Offer summary

Qualifications:

Experience in sales or customer service is required., Ability to quickly understand complex issues and communicate them simply., Strong self-motivation and structured work habits are essential., Fluency in German (written and spoken) at least at C1 level is necessary..

Key responsabilities:

Act as the first point of contact for inquiries from clients via phone or email.

Assist clients in finding solutions to their legal problems using our services.

Conduct initial assessments regarding our legal services and promote our products.

Prepare case files and onboarding for future clients.

Job description

Deine Aufgaben:

Du bist der:die erste Ansprechpartner:in für Anfragen von Ratsuchenden via Telefon oder E-Mail (keine Kaltakquise).
Du hilfst den Ratsuchenden mit unserer rightmart-Experience und unseren Dienstleistungen dabei, eine Lösung für ihr rechtliches Problem zu finden.
Du führst eine Ersteinschätzung im Hinblick auf unsere juristischen Dienstleistungen durch und vertreibst unser Produkt.
Durch dich erfolgt zum Schluss die Erstellung der Akten und die Vorbereitung des Onboardings unserer zukünftigen Mandant:innen.

Dein Profil:

Erfahrungen im Bereich Vertrieb konntest du bereits in deiner Laufbahn sammeln
In komplexe Sachverhalte kannst du dich schnell einarbeiten und diese einfach vermitteln
Selbstständigkeit, strukturiert und eine hohe Eigenmotivation sind deine Schlagwörter
Deinen Gesprächspartner begegnest du mit deiner guten Ausdrucksweise auf Augenhöhe
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich sehr gut (mind. C1)

Was wir bieten:

rightmart Card: Diese Debit Card wird monatlich steuerfrei mit 30,- € aufgeladen.
Law-Life-Balance: Deine Arbeitszeiten bei uns sind von Flexibilität geprägt. Ein Arbeitszeitkonto gehört hier natürlich dazu.
Weiterbildung: Lebe deine Neugier aus. Wir unterstützen dich gerne dabei und fördern deine Weiterentwicklung.
Team-Events: Ob an der Tischtennisplatte, beim Mittagessen oder auf unseren regelmäßigen rightmart Parties: Das persönliche Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz.
Remote/ Homeoffice: Wir bieten dir unterschiedliche Modelle der Zusammenarbeit – je nach deinen individuellen Lebensumständen und Vorlieben.
Kein Dresscode: Für uns brauchst du dich nicht verkleiden: Zieh dich an, wie du dich wohlfühlst.
Diversity: Wir lieben und leben Vielfalt: Sei einfach du!
Du-Kultur: Das Arbeiten auf Augenhöhe ist uns wichtig, das „Du” auf allen Ebenen für uns eine Selbstverständlichkeit.
Altersvorsorge: Für uns zählt der Mensch. Deshalb unterstützen wir dich auf Wunsch gerne bei der betrieblichen Altersvorsorge.
Fairness & Gerechtigkeit: Das bieten wir nicht nur unseren Mandant:innen, sondern selbstverständlich auch unseren Mitarbeiter:innen.
Einarbeitung: Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung mit einem Buddy an deiner Seite.
Obst & Getränke: Kaffee, Tee und Obst gibt’s aufs Haus. Gönn dir!

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Über uns

Begleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht!

Wir alle sind als Verbraucher:innen – ganz gleich, ob als Mieter:in, Kund:in, Angestellte:r – immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und smarten Geschäftsmodellen wollen wir das ändern. Nur so haben alle die gleiche Chance, ihr Recht durchsetzen zu können.

Als Pionier des Legal Techs und als Kanzlei für Verbraucherrecht treibt rightmart diesen Innovationsprozess seit 2015 tatkräftig voran. Unsere Vision ist dann erreicht, wenn jede Verbraucherin und jeder Verbraucher mit einem Rechtsproblem die passende Dienstleistung erhält und dabei immer einen fairen Preis bezahlt. So muss sich niemand mehr Gedanken über Rechtsschutz machen.

Gemeinsam mit weiteren Kanzleien, Rechtsschutzversicherungen und anderen Partnern arbeiten wir Tag für Tag daran, rechtsuchenden Verbraucher:innen den Zugang zum Recht zu vereinfachen. Das ist nur mithilfe von erfahrenen und leidenschaftlichen Expert:innen möglich, die gemeinsame Werte leben. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Respekt, Beharrlichkeit und Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten. Mittlerweile sind wir mehr als 600 Kolleg:innen an 5 Standorten (Bremen, 2x Berlin, Cottbus, Verden an der Aller) und wachsen Tag für Tag weiter. Bereits heute haben wir einen Fußabdruck am Rechtsmarkt hinterlassen. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Rechte von Verbraucher:innen weiter zu stärken.

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