Secondment - (Sr.) Strategic Account Manager (m/w/d), Gebiet Hannover / Wolfsburg / Braunschweig / Göttingen / Paderborn / Kassel

Weltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, die Behandlungs- und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbessern und voranzubringen. Einen Unterschied für alle zu machen, die sich auf uns verlassen, daran arbeiten wir seit mehr als 170 Jahren.

Derzeit suchen wir Sie im Außendienst für die Rolle:

Secondment - (Sr.) Strategic Account Manager (m/w/d), Gebiet 4124 Hannover / Wolfsburg / Braunschweig / Göttingen / Paderborn / Kassel

Dauer: Juni 2025 - 30.9.2026

Für diese Außendienstfunktion ist es erforderlich innerhalb der genannten Region zu wohnen.

Das erwartet Sie:

Der Sr. Strategic Account Manager (m/w/d) - SAM ist eine Sales-Rolle im Außendienst.

Stelleninhaber:in trägt die Umsatzverantwortung für die Umsatz-/Absatz und Zielerreichung definierter Produkte in hochkomplexen Märkten sowie für die Geschäftsbeziehung von Pfizer zu wichtigen Entscheidungsträgern.

Stelleninhaber:innen identifizieren die Einflussfaktoren im definierten Markt, priorisieren und entwickeln eigenständig die Möglichkeiten von Pfizer für nachhaltiges Wachstum durch Identifikation von relevanten Kund: innen und Treibern für Verordnungsentscheidungen.

Durch die Rolle der Stelleninhaber:innen bei der Koordinierung aller kommerziellen Aktivitäten in dem zu verantworteten regionalen Gebiet, tragen sie zur strategischen Erschließung, zum Auf- und Ausbau von regionalen /überregionalen Versorgungsstrukturen in Account-Netzwerken bei.

Stelleninhaber:innen arbeiten als zentrale Koordinatoren in funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Chancen für Wachstumsfaktoren zu identifizieren und weiter auszubauen. Sicherstellung der reibungslosen, effektiven und kooperativen Zusammenarbeit aller im eigenen Gebiet arbeitenden Pfizer-Mitarbeiter:innen.

Die Komplexität dieser Funktion erfordert eine sehr gute Abstimmung und Zusammenarbeit in x-funktionalen Teams gepaart mit Fähigkeiten der lateralen Führung sowie einer strategischen Arbeitsweise.

Die Aufgaben des Strategic Account Manager (m/w/d) sind in drei Hauptbereiche unterteilt:

Account Management:

• Identifizierung von relevanten Accounts einschließlich der Entscheidungsträger und deren

• Netzwerke.

• Auf- und Ausbau und gegebenenfalls Optimierung von vertrauensvollen sowie belastbaren

• Geschäftsbeziehungen zu den Accounts.

• Vernetzung regionaler Accounts gepaart mit der Schaffung von Sektor- und/oder

• fachübergreifenden Überweisungs- und/oder Behandlungsstrukturen.

• Besprechung und Vertretung definierter Produkte gegenüber dem Account und Rollenausübung

• als ihr Koordinator zur Einbindung von Pfizer internen Ressourcen auf Kundenwunsch.

• Hineinbringen des innovativen Denkens in die Geschäftsbeziehung zum Account, um die Möglichkeiten für das Umsatzwachstum von Pfizer zu identifizieren.

Kundenbetreuung:

• Analyse und Verständnis des Marktumfelds und des Kundengeschäfts.

• Eigenständige strategische Analyse der Kunden- und Accountdynamik in hochkomplexen Märkten.

• Ableitung entsprechender Maßnahmen ausgerichtet nach deren Bedürfnissen auf Basis der vorhandenen Daten, Tools, Erfahrungen und Feedbacks aus dem Markt.

• Identifikation und Analyse eigenverantwortlicher Bereiche von gemeinsamem Interesse im Zusammenhang mit unseren Therapiebereichen und Fokussierung auf den strategischen Ausbau von Versorgungsstrukturen.

• Eigenständige Planung, Entwicklung und Organisation und Durchführung von kundenrelevanten Projekten, Services und Veranstaltungen in dem zu verantworteten Bereich. · Analyse der Risiken & Chancen für Pfizer und den Accounts sowie proaktive Suche nach Lösungen.

• Proaktiver und innovativer Nutzung des Omnichannel-Ansatzes mit unseren Kunden unter Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen.

• Kenntnis und Nutzung der Interessen und Präferenzen der Kunden bezüglich des Inhaltes und Interaktions-Kanälen und deren Ausrichtung entsprechend des Kundenbedürfnisses.

• Eigenständige Verantwortung zur Förderung der Nutzung/Vernetzung unserer Kunden von/mit neuen digitalen Angeboten und Plattformen (z.B. Pfizer Pro).

Business Verantwortung:

• Partner vor Ort für alle Fragen rund um definierte Produkte unter Berücksichtigung interner und externer Regeln, Richtlinien und der Gesetzgebung.

• Gezielte Umsatzentwicklung der priorisierten Accounts, Identifikation und Umsetzung von Wachstumschancen für definierte Produkte.

• Abgleich der Prioritäten von Pfizer im Einklang mit den Kundenbedürfnissen zur Entwicklung und Erstellung von Account-Plänen

• Tagesaktuelle Dokumentation der Kundeninteraktionen basierend auf standardisierten und transparenten Berichten zur individuellen Optimierung der Kundenbetreuung.

Das bringen Sie mit:

• mehrere Jahre Berufserfahrung im kommerziellen und/oder medizinischen Außendienst

• Berufserfahrung im Klinikaußendienst wünschenswert · Nachgewiesene Fähigkeit zur
  nichthierarchischen Führung

• Umfangreiche Erfahrung in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams in einer hochgradig kollaborativen Umgebung

• Fundierte Kenntnisse im Therapiegebiet von Vorteil (BU spezifisch) · Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten

• Exzellente Kommunikationsfähigkeit

• Fundierte Kenntnisse des Gesundheitswesens und die Fähigkeit, Geschäftsbeziehungen zu entwickeln, aufzubauen und zu pflegen · Nachgewiesene Fähigkeit zur Identifizierung, Aufbau und Ausbau von regionalen/nationalen Netzwerken und Accounts

• Hohes Maß an Unternehmergeist & Eigenverantwortung

• Erfahrung in der Analyse komplexer Situationen

• Antizipiert potenzieller Herausforderungen und künftige Bedürfnisse und schätzt die Auswirkungen von Chancen und Risiken ein

• Hohe strategische und analytische Fähigkeiten bezogen auf Kund: innen, Versorgungsstrukturen und Indikationsgebiete

• Verständnis und Anpassung an das sich verändernde lokale Umfeld der Kundenstruktur und Abgleich der Ziele von Pfizer mit den Bedürfnissen der Kund: innen und Entscheidungsträger: innen

• Erfahrung im Agieren und Reagieren auf Kundenbedürfnisse über F2F- und digitale Kommunikationskanäle (Multi- und Omnichannel) und routinierter Umgang mit virtuellen Kommunikationsmedien

• Führerschein Klasse PKW

• Deutsch fließend in Wort und Schrift

• Gute Englisch-Kenntnisse