Job description

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (231M€ de chiffre d'affaires en 2023) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. 

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Nous recherchons un directeur marketing et communication dynamique et stratégique pour rejoindre notre équipe.

Vous managez une équipe de 7 personnes et jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise en tant que stratège et manager.

En lien direct avec la Présidence et la Direction Générale du Groupe HELPLINE et membre du Comité Exécutif, vous serez responsable de :

1) Participer à la définition et à la mise en œuvre de l'évolution de la stratégie et du positionnement de l'entreprise :

Participer aux grands projets de transformation du groupe (internationalisation, croissance...)
Décliner les stratégies globales de marketing et de communication
Suivre les tendances du marché et analyser les données relatives aux clients
Superviser la communication numérique et représenter le groupe lors d'événements professionnels
Gérer les relations avec les agences de publicité et de relations publiques

2) Mettre en place et déployer des outils et des actions de communication :

Représenter le Groupe lors d'interventions publiques
Diriger la création de contenu sur plusieurs canaux
Superviser la gestion de la marque et assurer la cohérence du message
Mettre en œuvre des initiatives de relations publiques et gérer les communiqués de presse
Organiser des événements internes et assurer la liaison entre les employés et la direction.

3) Faciliter l'acquisition de clients et le développement de nouvelles offres :

Superviser l'optimisation de la visibilité de l'entreprise
Coordonner les actions marketing pour une expérience client cohérente
Analyser l'impact des actions de marketing et ajuster les stratégies en conséquence.
Soutenir les équipes dans la conception de nouvelles offres basées sur les tendances du marché et les commentaires des clients.

Qualifications

Le candidat idéal pour le poste de responsable du marketing et de la communication doit posséder les qualifications suivantes :

Diplôme supérieur en marketing, communication ou gestion d'entreprise avec au moins 15 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Bilingue anglais (espagnol un plus apprécié) avec si possible une expérience dans un environnement international).
Fortement immergé dans l'univers digital (IT, Conseil, ESN, éditeur IT). Le passage dans plusieurs de ces secteurs est un plus.
Compétences exceptionnelles en matière de communication et notamment un talent reconnu d'orateur ainsi que de très bonnes capacités rédactionnelles.
Très fort leadership autant en interne, dans le cadre du management de l’équipe, qu’en externe pour faire briller notre groupe dans notre écosystème.
Solides compétences en matière de réflexion stratégique, de planification et d'analyse, avec la capacité d'interpréter des données pour la prise de décision.
Excellentes compétences en matière de gestion de projet et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Connaissance approfondie des stratégies et outils de marketing numérique et des tendances actuelles.
Expertise en matière de gestion budgétaire et de planification financière
Capacité à développer des solutions marketing innovantes et à s'adapter à différentes plateformes.