Benefits Specialist/社会保険スペシャリスト

ポジションについて

Dayforceは、グローバルで5000社以上のお客様に労務関連のアウトソースサービスやクラウドソリューションを提供する会社です。日本では、自社開発のクラウドシステム『Workcloud』を通して給与と勤怠を一元管理できるサービスを提供しています。

社会保険スペシャリストIは、金融・IT業界の外資系企業など大手・上場企業を中心とする顧客からご依頼いただく社会保険事務(雇用保険、労災保険、健康保険・厚生年金の手続き)のアウトソーシング業務を提携社労士事務所と連携して担当いただくポジションです。

• 給与計算（勤怠管理、給与・賞与計算、年末調整など）チームでも同様に採用活動を行っております。ご経験を活かせるいずれかのチームへの配属となります。
  
  

仕事内容

• 担当顧客の該当範囲内のすべての福利厚生業務を正確かつ期限通りに行う。
• 品質管理と監査に責任を持ち、正確さを徹底してエラーや欠陥の割合を低い状態に保ち、質の高いサービスを提供して顧客満足度を高める。
• 部門にまたがる社内のパートナーと協力し、顧客の福利厚生に関する問題や従業員からの問い合わせを解決する。
• 政府の規制遵守、ビジネスニーズに従って、顧客に人事/福利厚生サポートサービスを提供する。
• 先を見据えて行動し、機会を見つけ、それに応じて積極的に行動する。プロセス改善に貢献する。
• 効果的なチームプレーヤーになる。
• リスクを事前対応的に特定し、是正措置および予防措置計画を実行する。
  
  

応募のメリット

• 深い技術的専門知識を身につけ、ビジネス/業界関連の貴重な経験を積むことができる。
• 仕事中も仕事以外でも、最高の自分でいられるための奨励プログラム：
• YOUnityダイバーシティ・インクルージョンプログラム
• 離職・休職期間中のプログラムも充実
• 生活のあらゆる側面を対象とした「Live Well、Work Well」プログラムを通じ、総合的な健康をサポート
• 優れた給与、特典、報酬を通じて、貢献を評価
• ボランティアデー、Dayforce主催のイベント、Dayforce独自のチャリティなど、生活の場での寄付活動
• 社内外の多くのプログラムやイベントを通じたキャリアアップ促進の機会
  
  

当社が重視するスキル・経験

• 高校卒業資格または同等の資格を持つ方
• 社会保険事務(資格喪失の手続き、算定基礎届、月額変更届・労働保険の年度更新、労働手続きなど)のご経験
• チームワークに長けていること
• 時間管理と優先順位付けに長けていること
• Excel (VLOOKUPやピボットテーブル) のご経験
  
  

歓迎するスキル・経験

• 福利厚生300名分以上の実務経験をお持ちの方
• 英語力をお持ちの方は英語でのメール・電話対応に活かすことができます。
  
  

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About The Opportunity

Dayforce is a provider of labor-related outsourcing services and cloud solutions to more than 5,000 companies globally. In Japan, we provide a centralized payroll and attendance management service through our self-developed cloud system, "Workcloud".

The Benefit Specialist I is a position responsible for outsourcing social insurance affairs (employment insurance, worker's compensation insurance, health insurance, and welfare pension procedures) requested by clients collaborating with a partnered labor and social insurance attorney office, primarily large and listed companies, including foreign companies in the finance and IT industries.

• The payroll (attendance management, payroll and bonus calculation, year-end tax adjustment, etc.) team is also actively hiring. You will be assigned to one of the teams where you can make use of your experience.
  
  

What You’ll Get To Do

• Perform all benefits within the scope of your customers accurately and on time.
• Responsible for quality control and audits, ensuring accuracy and keeping the rate of errors and defects low, providing quality services and increasing customer satisfaction.
• Work with cross-functional internal partners to resolve client benefits matters and employee inquiries
• Provide HR/benefits support services to customers in accordance with government regulatory compliance and business needs.
• Think and act ahead, spot opportunities and act accordingly and proactively Contribute to process improvements
• Be an effective team player
• Proactively identify risks, implement corrective and preventive action plans.
  
  

Skills And Experience That We Value

• Individuals with a high school diploma or equivalent
• Experience in social insurance affairs (procedures for loss of eligibility, notification of calculation basis, notification of monthly change, annual renewal of labor insurance, labor procedures, etc.)
• Good teamwork
• Time Management and prioritization
• Experience with Excel (VLOOKUP and Pivot Tables)
  
  

What Would Make You Really Stand Out

• Benefits: For those with practical experience of more than 300 people
• If you have English skills, you can make use of it to respond to e-mails and phone calls in English.