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Account Manager courtage

Remote:

Full Remote

Work from:

France

Offer summary

Qualifications:

Degree in Business/Commerce, Knowledge of credit insurance.

Key responsabilities:

Manage client portfolio with brokers
Develop commercial strategy for portfolio
Proactive management and client retention
Regular meetings and coordination with departments
Maintain and update CRM tool

Coface Insurance XLarge https://www.coface.com/

1001 - 5000 Employees

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Job description

Description de l'entreprise

Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à sécuriser leurs activités pour construire des entreprises plus performantes, en toute confiance.

Description du poste

Au sein du Département de la gestion de la clientèle courtage et sous la responsabilité du Directeur de gestion de la Clientèle :

- Vous êtes en charge d’un portefeuille de polices, en relation avec les courtiers, en vue de satisfaire les besoins du client, dans le respect des objectifs définis,
-   Vous animez, organisez des réunions régulières afin de définir les attentes, de réévaluer les besoins exprimés, coordonner l’ensemble des actions auprès des départements concernés (gestion contractuelle, arbitrage, contentieux et autres experts),
-   Vous construisez et mettez en œuvre, en accord avec votre hiérarchie, la stratégie commerciale de développement de votre portefeuille (constitution des fiches de présentation clients, rencontres avec les clients, prise en charge des questionnaires et appels d’offre présentés par le courtier),
-   Vous mettez en place une gestion proactive de votre portefeuille (analyse du rendement des cabinets de courtage, organisation des renouvellements, identification des potentiels de développement des clients existants (saturation) par la mise en place de plans d’action spécifiques,
-   Vous mettez à jour vos actions dans l’outil CRM,
-   Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Qualifications

Formation supérieure Bachelor, Master 2 ou Ecole de Commerce

Bonne connaissance de l’assurance-crédit et des spécificités Coface.

Force de proposition et engagement, à l’aise en rendez-vous et dans la négociation raisonnée afin de fidéliser le portefeuille tout en défendant les intérêts de Coface.

Diplomate, tenace, convaincant et excellent relationnel.