Analista CRM Pleno | Cartões

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Responsabilidade e atribuições:

• Desenvolver, implementar e acompanhar testes A/B, gerando insumos que aprimorem a estratégia atual ou identifique novas oportunidades de alavancar vendas ou uso do cartão;
• Analisar conversão/funil dentro e fora do aplicativo;
• Gerar e acompanhar os principais indicadores de desempenho (investimento, custo de aquisição por cliente, taxas de conversão), gerando recomendações ações que aumentem a eficiência das campanhas ou fomentem novas estratégias;
• Desenvolver em conjunto com a squad, campanhas e estratégias de crescimento com foco no crescimento dos KPIs de negócio;
• Trazer e viabilizar inovações dentro do ecossistema CRM/Martech, trazendo novos canais, processos, experimentos;
• Interagir com as diversas áreas do PicPay, na condução das iniciativas, garantindo a execução do planejado e identificando as alavancas para crescimento do negócio e ao alcance das metas;
• Ter foco no resultado, identificando oportunidades no funil, conversão, engajamento, impressões e consideração;

Requisitos e qualificações:

• Experiência sólida na operação de campanhas de CRM (desejável Salesforce);
• Habilidade para traduzir temas técnicos em linguajar de negócio;
• Boa interlocução com stakeholders / áreas parceiras;
• Experiência em áreas de Marketing, CRM, Performance ou Testes/Experimentos que envolvam insights para comunicação;
• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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