Offer summary

Qualifications:

Graduação em Engenharia, Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas., Conhecimentos básicos em redes de telecomunicações, como last mile, backbone e CPEs., Desejável noções de gerenciamento de projetos, como PMBOK, Scrum ou Kanban., Boa comunicação oral e escrita, com perfil analítico e organizado..

Key responsibilities:

Atuar como ponto de contato com clientes durante a implantação de serviços.

Acompanhar o andamento dos projetos de instalação de circuitos last mile.

Analisar tecnicamente o que foi vendido e projetado versus o que está sendo entregue.

Gerenciar cronogramas de projeto e garantir a comunicação eficiente entre todas as partes envolvidas.

Job description

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações. Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.

Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.

Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Jr para integrar a equipe, em uma das maiores operadoras de telecomunicações do país. Você atuará em projetos voltados para clientes do segmento wholesale, incluindo operadoras de telecomunicações e provedores dedicados de serviços de internet, com foco em grandes volumes de contratação de circuitos last mile. O profissional será responsável por acompanhar a implantação dos serviços contratados, atuando como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa (engenharia, configuração, operação e campo), garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade da entrega.

Responsabilidades:

Ser o ponto de contato com os clientes durante a fase de implantação de serviços.

Acompanhar o andamento dos projetos de instalação de circuitos last mile. Realizar o acolhimento inicial dos clientes (boas-vindas) e explicar os próximos passos do projeto.

Analisar tecnicamente o que foi vendido e projetado versus o que está sendo entregue.

Elaborar e manter cronogramas de projeto atualizados. • Alinhar com áreas técnicas (engenharia, configuração e operação de campo) para garantir a entrega conforme o escopo.

Gerar relatórios de status e manter os clientes atualizados sobre o andamento das entregas.

Apoiar a identificação e resolução de impedimentos técnicos e operacionais. Garantir a comunicação clara e eficiente com todas as partes envolvidas no projeto.

Requisitos:

Formação superior em Engenharia, Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas

Conhecimentos básicos em redes de telecomunicações (last mile, backbone, CPEs, etc.).

Desejáveis noções de gerenciamento de projetos (PMBOK, Scrum, Kanban). Boa comunicação oral e escrita.

Habilidade para lidar com múltiplos stakeholders e trabalhar em equipe.

Perfil analítico, organizado e orientado a prazos.

Diferenciais:

Experiência anterior em empresas de telecom ou com atendimento a operadoras/provedores.

Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Trello, etc.).

Required profile