ESPECIALISTA DE MARKETING DIGITAL - PRODUTOS BSF

JOB DESCRIPTION

Faça Parte da Revolução Digital e Financeira na Amazônia com a Bemol!

Na Bemol, estamos comprometidos em transformar a experiência dos nossos clientes e o mercado de tecnologia e serviços financeiros no Norte do Brasil. Desde 2020, a Bemol Serviços Financeiros (BSF) atua como a frente financeira das Lojas Bemol, oferecendo soluções integradas como a Conta Bemol e Crédito (Empréstimo Pessoal e Empréstimo com Garantia de Imóvel), que ajudam nossos clientes a realizar seus sonhos e conquistar independência financeira.

Nossa missão na Bemol Digital é liderar a inovação, fornecendo acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol, tudo em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, onde todos têm a oportunidade de crescer e se desenvolver. Procuramos profissionais talentosos que compartilhem de nossa visão e possuam as seguintes competências:

• Comunicação Eficaz: Capacidade de transmitir ideias de forma clara e concisa.
• Trabalho em Equipe: Habilidade de colaborar com pessoas de diferentes origens e perspectivas.
• Adaptabilidade: Disposição para abraçar mudanças e novos desafios.
• Resolução de Problemas: Aptidão para identificar problemas e implementar soluções eficientes.
• Orientação para Resultados: Foco no cumprimento de metas e na entrega de resultados de alta qualidade.
• Curiosidade e Aprendizado Contínuo: Interesse em explorar novas ideias, aprender novas tecnologias e se manter atualizado com as tendências do mercado.

Se você se identifica com nossa proposta, venha construir o futuro conosco. Junte-se à Bemol e faça parte de uma equipe que está impulsionando a inovação digital e financeira na região amazônica.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de marketing integradas (on-line e off-line), assegurando o alinhamento das ações com os objetivos de negócios da empresa e com os princípios de integridade, inovação e respeito que norteiam a cultura da Bemol. Atua com forte orientação a dados, liderando projetos complexos e múltiplas demandas de marketing e comunicação. Conduz iniciativas omnichannel com visão estratégica, colaborativa e orientada para resultados sustentáveis.

Mídia de Performance

Planejar, executar e otimizar campanhas pagas em Google Ads, Meta Ads, YouTube, TikTok e afiliados.

Gerenciar KPIs de performance (CPA, CTR, CVR, CPL, ROI, ROAS) e identificar gargalos e oportunidades.

Realizar testes A/B de criativos, segmentações, canais e formatos.

Conectar ações de mídia com o funil de conversão dos produtos (ex: empréstimo pessoal, crédito com garantia, pix parcelado, crediário).

Planejamento de CRM e Jornada de Relacionamento

Elaborar e implementar jornadas automatizadas e personalizadas via e-mail, SMS, push e WhatsApp.

Utilizar dados comportamentais e transacionais para segmentar clusters de clientes.

Acompanhar métricas de CRM (OR, CTR, churn, LTV, conversão por ciclo).

Integrar campanhas de CRM com ações de mídia, criando fluxos omnichannel.

Inteligência de Mercado e Análise de Dados

Analisar dados de comportamento dos usuários, microsegmentos e propensão a conversão.

Desenvolver dashboards e relatórios de performance com insights acionáveis.

Acompanhar benchmarks do setor financeiro e campanhas de concorrentes.

Planejamento de Mídia e Calendário de Ações

Criar planos de mídia trimestrais alinhados aos objetivos de negócio e sazonalidades (ex: Black Friday, 13º salário, volta às aulas).

Integrar calendário promocional com campanhas always-on e jornadas de CRM.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de campanhas de mídia e estratégias de topo, meio e fundo de funil.
• Habilidade em liderar projetos complexos, apresentando reportes executivos
• Boa redação e domínio da língua portuguesa.
• Organização, proatividade e criatividade para lidar com demandas diversas.

ADDITIONAL INFORMATION

• Budget Educação: para investir na sua carreira e buscar novas oportunidades de crescimento; 
• Ifood Benefícios: para garantir uma alimentação saudável e adequada durante o expediente; 
• Participação nos Lucros (PLR): compartilhando os resultados e o sucesso da empresa com toda a equipe; 
• Conexa Saúde: acesso a serviços e orientações médicas online, promovendo cuidado com a saúde e o bem-estar; 
• Planos de Carreira: oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa; 
• Flexibilidade de Horário: permitindo o trabalho remoto ou em modelo híbrido, para melhor conciliação entre vida profissional e pessoal;
• Day-Off de aniversário: um dia de folga para você comemorar! 
• Planos de saúde por adesão: com desconto direto em folha de pagamento, garantindo cobertura médica de qualidade; 

Sobre nós

▶️ Bemol Digital

Somos a frente de tecnologia da Bemol e nascemos em 06/2020 para criar soluções inovadoras e de grande impacto na Amazônia. Até agora, foram muitas realizações, e tem sido incrível compartilhar nossos resultados e crescimento ao longo dos meses.

Nosso propósito:

Liderar a mudança no mercado de tecnologia do Norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.

⚫ A Bemol Digital também é responsável pela captação de talentos da Bemol Serviços Financeiros (BSF).

▶️ Bemol Serviços Financeiros (BSF)

A Bemol Serviços Financeiros (BSF) é a frente financeira das Lojas Bemol e foi criada no ano de 2020 com o objetivo de melhorar a experiência dos seus clientes que buscam realizar sonhos, ter independência e controle do que é seu.​

Atualmente, a BSF conta com dois pilares que sustentam seu ecossistema: a Conta Bemol e o Crédito (Empréstimo Pessoal e Empréstimo com Garantia de Imóvel). Esses serviços estão integrados entre si, formando a base da Bemol Serviços Financeiros.