Técnico de Implantação - Departamento Pessoal

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Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Empathy towards clients with a focus on solutions., Clear and effective communication skills., Strong problem-solving abilities and flexibility., Technical knowledge and attention to detail..

Key responsibilities:

  • Conduct system implementations and ensure client satisfaction post-sale.
  • Provide onboarding tailored to client needs and validate success.
  • Quickly address and resolve technical demands from clients.
  • Collaborate effectively within a team to enhance service delivery.

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1001 - 5000 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

O Técnico de Implantação é responsável por continuar encantamento do cliente no pós-venda.


Garantir o sucesso dos usuários com as nossas tecnologias, através de um onboarding voltado para atender a necessidade do escritório. Somente após a validação do cliente, garantimos o sucesso da implantação


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Como Técnico de Implantação, você será responsável por realizar implantação dos sistemas, bem como resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para esta vaga, você precisa:


  • Ter empatia com o cliente prezando o foco da solução;
  • Comunicação leve e clara;
  • Ter boa didática na explicação das dúvidas;
  • Habilidade na resolução de problemas;
  • Flexibilidade;
  • Trabalho em equipe e cooperação;
  • Atenção aos detalhes;
  • Conhecimento técnico;
  • Proatividade

ADDITIONAL INFORMATION



Alterdata é #FeitadeGente


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Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha!


Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.


Contamos com:


✔️+1.900 colaboradores;

✔️+ 500k sistemas em uso;

✔️+ 60 mil clientes;

✔️+100 bases em TODO Brasil!


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Technical Acumen
  • Proactivity
  • Problem Solving
  • Communication
  • Teaching
  • Teamwork
  • Detail Oriented
  • Physical Flexibility
  • Empathy

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