Offer summary

Qualifications:

Completed training or education in the administrative field., Experience in direct customer contact., Knowledge of Google Workspace or MS Office and good SAP skills are advantageous., Fluent in French and very good/good German or vice versa. .

Key responsibilities:

Provide telephone customer support in French and German.

Offer sales technical information in both languages.

Participate in sales team meetings and handle order processing.

Process inquiries from potential customers and perform general administrative tasks.

Job description

Ihre WOW-Aufgaben:

Telefonische Kundenbetreuung in Französisch und Deutsch
Erteilen von verkaufstechnischen Auskünften in Französisch und Deutsch
Teilnahme an Teamsitzungen des Verkaufs
Entgegennahme von Bestellungen / Auftragsabwicklung
Systemabfrage in SAP/DISIS (Ersatzteilinformationssystem)
Bearbeiten von Interessentenanfragen
Allgemeine administrative Arbeiten im SCS

Ihr Profil für unser WOW-Team:

Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im administrativen Bereich
Erfahrung mit dem direkten Kundenkontakt
Kenntnisse in Google Workspace oder MS-Office sowie gute SAP-Kenntnisse von Vorteil
Muttersprache Französisch und sehr gute / gute Deutschkenntnisse oder Muttersprache Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse
Kommunikative, teamorientierte und selbständige Persönlichkeit

Unser WOW-Paket:

Dynamisches und motiviertes Team
Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Familiäre Firmenkultur mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen
Ein Arbeitsumfeld, in dem es nie langweilig wird und es immer spannende Projekte gibt
Grossen Gestaltungsfreiraum in ihrem Aufgabengebiet
Private Unfallversicherung
Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte
Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomisch Arbeitsplätze, Homeoffice
Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen