Consultor(a) Funcional Dynamics Field Service & Customer Service
Offer summary
Qualifications:
Proven experience with Microsoft Dynamics, particularly in Field Service and Customer Service., Deep knowledge of logistics practices and their integration with Dynamics solutions., Effective communication and collaboration skills., Fluency in Portuguese and English..Key responsibilities:
- Implement and configure Microsoft Dynamics solutions for Field Service and Customer Service.
- Analyze client requirements and develop customized solutions.
- Provide ongoing support and training to end users.
- Collaborate with other teams to ensure seamless integration of Dynamics solutions.
Job description
Descrição da empresa
A Inetum é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.
Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, a Inetum é o seu lugar! Vem ser Inetum!
Descrição do emprego
Estamos à procura de um Consultor de Microsoft Dynamics especializado em Field Service e Customer Service para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência comprovada na implementação e suporte de soluções Dynamics, com um foco especial nas áreas de Field Service e Customer Service. Este papel envolve trabalhar diretamente com um cliente na área de Logística, garantindo que as soluções Dynamics atendam às suas necessidades específicas e contribuam para a eficiência operacional.
Responsabilidades:
- Implementar e configurar soluções Microsoft Dynamics para Field Service e Customer Service.
- Analisar os requisitos do cliente e desenvolver soluções personalizadas.
- Fornecer suporte contínuo e treinamento aos usuários finais.
- Colaborar com outras equipes para garantir a integração perfeita das soluções Dynamics.
- Monitorar e otimizar o desempenho das soluções implementadas.
Qualificações
Requisitos:
- Experiência comprovada com Microsoft Dynamics, especialmente nas áreas de Field Service e Customer Service.
- Conhecimento profundo das práticas de Logística e como elas se integram com soluções Dynamics.
- Habilidades de comunicação e colaboração eficazes.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Fluência em português e inglês.
Qualificações Desejadas:
- Certificações Microsoft Dynamics.
- Experiência anterior em consultoria de TI.
- Conhecimento de Microsoft PowerPlatform.
Informações Adicionais
Disponibilidade: Para atuar no fuso horário da Europa (05h às 14h Brasil)
Local: 100% Remoto
Required profile
Experience
Other Skills
- Customer Service
- Consulting
- Teamwork
- Collaboration
- Communication
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