Quality Assurance Analyst PL

JOB DESCRIPTION

Garantir a qualidade e a integridade das APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) desenvolvidas pela organização, assegurando que elas atendam aos requisitos de funcionalidade, desempenho, segurança e compatibilidade.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Desenvolver casos de teste detalhados e abrangentes para validar a funcionalidade e o comportamento das APIs em diferentes cenários e condições e garantir a funcionalidade, desempenho e segurança das APIs;
• Desenvolver scripts de teste utilizando ferramentas e frameworks apropriados, como Postman, JMeter, Selenium, ou frameworks de teste específicos para APIs, a fim de garantir a conformidade com os requisitos e padrões estabelecidos;
• Responder às dúvidas e solicitações dos parceiros relacionadas às APIs, oferecendo suporte técnico por meio de diferentes canais de comunicação, como e-mail, chat ou telefone;
• Solucionar problemas técnicos e auxiliar os parceiros na integração e utilização das APIs de forma eficiente;
• Elaborar e atualizar a documentação técnica das APIs, incluindo descrição dos endpoints, parâmetros de entrada e saída, exemplos de uso e casos de uso, bem como, garantir que a documentação esteja sempre atualizada e alinhada com as versões mais recentes das API's;
• Criar e organizar uma base de conhecimento contendo informações técnicas, melhores práticas, soluções para problemas comuns e tutoriais relacionados às APIs, bem como, manter a base de conhecimento atualizada e acessível para os membros da equipe e os parceiros;
• Revisar e atualizar regularmente a seção de perguntas frequentes (FAQ) relacionadas às APIs, com base no feedback dos usuários e nas tendências de suporte ao cliente, assim como, garantir que a FAQ seja clara, completa e fácil de entender para os usuários;
• Acompanhar o desempenho das APIs em termos de tempo de resposta, escalabilidade e utilização de recursos, identificando possíveis gargalos e solicitar medidas corretivas quando necessário; documentando e testando, compartilhando aos parceiros todo e qualquer ajuste;
• Oferecer treinamentos e capacitações para os desenvolvedores e equipe de suporte sobre as APIs;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Conhecimento em Pacote Office - Intermediário
• Necessário experiência com atendimento e suporte ao cliente/parceiro.
• Conhecimento em Metodologias Ágeis - Intermediário
• Conhecimento com Jira (Gerenciador de ciclo de testes / Gerenciador de tarefas) - Básico
• Experiência em linguagem de Programação utilizada em testes automatizados - Intermediário 
• Frameworks de automação (Cypress, Selenium, RobotFramework, Capybara, Appium, Detox) - Intermediário
• Experiência em testes não funcionais, teste de carga e stress (JMeter) - Intermediário
• Experiência em testes E2E e testes em API - Intermediário
• Conhecimento com BDD(Behavior Driven Development) - Avançado
• Experiência com Postman ou Insomnia - Avançado
• Experiência em testes manuais Mobile (Conhecimento em Android e iOS) - Intermediário
• Conhecimento Selenium IDE - Intermediário
• Será considerado como diferencial, conhecimento em Banco de Dados em nível Intermediário  

ADDITIONAL INFORMATION

• VR (R$ 997,70/ mês);
• VA (R$ 771,13 / mês);
• Plano de Saúde Bradesco Apartamento;
• Plano Odontológico Bradesco;
• PLR;
• Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);
• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
• Day off no dia do seu aniversário;
• Antecipação do 13º no mês de maio.

🧡 #VemPraPottencial 🧡

A Pottencial é feita por pessoas para pessoas! E, nós investimos em nossos #potters, porque acreditamos que a transformação do mercado de seguros começa na vontade de abraçar os desafios diários e querer proteger o que é valor para as pessoas.

Estamos há 15 anos no mercado e já protegemos as vidas, negócios e patrimônios de mais de 265.000 clientes. Somos mais de 550 #potters, espalhados em diversas localidades e colorindo o Brasil de laranja! Há oito anos somos líderes de mercado em Seguro Garantia e ocupamos a vice-liderança em Fiança Locatícia há seis anos.

Nosso #TimeCampeão respira trabalho em equipe e foco no resultado. E é por meio de uma cultura organizacional sólida que há cinco anos consecutivos somos certificadas pela GPTW como uma excelente empresa para se trabalhar! 

Prezamos pelo respeito à individualidade, a promoção de um ambiente de trabalho saudável e a celebração das conquistas coletivas. Contamos com diversas oportunidades de capacitação, treinamentos e ferramentas para o desenvolvimento profissional dos nossos #Potters.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO

Nosso foco é atrair talentos, sejam eles como forem! Abraçamos a diversidade e a inclusão, incentivando que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às nossas vagas e venham fazer parte da revolução do mercado de seguros conosco. Afinal, olhares diversos encontram soluções mais rapidamente. 😉

E aí, topa vir ser um #potter e transformar o mercado de seguros conosco?