Offer summary

Qualifications:

Boa comunicação, empatia e habilidade de ajudar os outros., Interesse em sistemas e plataformas digitais., Desejável experiência ou interesse em suporte ao cliente., Formação acadêmica relacionada ao setor é um diferencial..

Key responsibilities:

Realizar onboarding e treinamentos para novos clientes.

Prestar suporte contínuo e esclarecer dúvidas dos clientes.

Manter contato constante para garantir uma experiência positiva.

Monitorar dificuldades e atuar proativamente na resolução de problemas.

Se você está procurando uma solução inteligente e inovadora para gerenciar seus recursos humanos, a Humtech é a resposta para você.   Com anos de experiência em recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos, nossa empresa oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de sua empresa.   Utilizando tecnologias de ponta e estratégias de recrutamento eficazes, somos capazes de encontrar os melhores candidatos para sua equipe. Além disso, nossa plataforma de gestão de pessoas integrada oferece ferramentas poderosas para o desenvolvimento dos seus colaboradores, incluindo treinamentos personalizados e programas de mentoria. Com a Humtech, você terá um parceiro confiável e dedicado ao seu sucesso. Nós nos esforçamos para entender suas necessidades e objetivos únicos e trabalhamos com você para alcançá-los. Nossa equipe altamente qualificada e experiente está pronta para ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance que impulsionará o crescimento do seu negócio. Deixe a Humtech revolucionar a maneira como você gerencia seus recursos humanos e transforme sua empresa em um verdadeiro líder de mercado. 💜

Job description

Você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros a entenderem o funcionamento de sistemas e plataformas? Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Pós-Venda e Onboarding de Clientes, com foco em relacionamento, suporte e treinamento.

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Realizar o onboarding de novos clientes, conduzindo treinamentos sobre a plataforma;
Prestar suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o uso da ferramenta;
Estar em contato constante com os clientes para garantir uma experiência de uso positiva;
Monitorar possíveis dificuldades e agir proativamente para resolvê-las;
Garantir uma comunicação clara, calma e estável, transmitindo segurança e confiança;
Contribuir com melhorias no processo de atendimento e suporte.

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