Werkstudent User Research (m/w/d)

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Offer summary

Qualifications:

Currently studying Business or Social Sciences, Psychology, Human-Computer Interaction, or a related field relevant to UX Research or Market Research., Basic knowledge in User Research and Market Research, with some practical experience preferred., Strong Excel skills and good command of English and negotiation-level German; knowledge of another language (e.g., Polish) is a plus., Willingness to learn and adapt, with strong communication skills and a proactive attitude..

Key responsibilities:

  • Support the User Research Team in conducting user studies, including setup, interviews, and analysis.
  • Assist in developing research methods and plans, as well as organizing and managing user recruitment.
  • Participate in data collection for qualitative and quantitative studies, such as usability tests and surveys.
  • Independently manage smaller research projects and execute them effectively.

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501 - 1000 Employees
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Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

Stellenbeschreibung

Als Werkstudent (m/w/d) User Research bist du Teil unseres mehrköpfigen Market and User Research Teams. Du unterstützt das User Research Team bei der Durchführung von User Studien (Set-up, Interviews, Analyse). Es steht dir frei, einen hohen Anteil deiner Arbeit von zu Hause zu erledigen oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen. 

  • Du unterstützt das Team bei der Erarbeitung der Methode und des Research Plans sowie der Organisation und Kontrolle der User Rekrutierung
  • Du nimmst an der Datenerhebung von qualitativen und qualitativen Studien teil, z.B. Usability Tests, Interviews, Fragebogenerhebungen
  • Du arbeitest an der Analyse von qualitativen und quantitativen Daten mit
  • Du übernimmst selbstständig kleinere Research Projekte und führst diese durch

Qualifikationen
  • Aktuell studierst du Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Psychologie, Human-Computer Interaction oder ein ähnliches Studienfach mit Bezug zu UX Research oder Marktforschung
  • Du verfügst über Grundlagenkenntnisse im Bereich User Research und Marktforschung und hast idealerweise schon erste praktische Erfahrungen gesammelt
  • Du verfügst über (sehr) gute Excel Fähigkeiten
  • Du bringst gute Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit, eine weitere Sprache (z.B. polnisch) ist wünschenswert
  • Deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit sind Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
  • Als kommunikative, selbstständige und proaktive Persönlichkeit bereicherst Du unser Team und trägst gerne zur gemeinsamen Zielerreichung bei.

Zusätzliche Informationen
  • Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen, mobil oder bis zu 100 Prozent remote arbeiten.
  • Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
  • Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen . Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
  • Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
  • Tip a friend! Job empfohlen, 1.000 € Prämie holen. Der Job passt nicht optimal zu dir, du kennst aber eine Person. Deine Empfehlung belohnen wir gerne. Mehr Infos unter www.karriere.timocom.de/tip-a-friend

Required profile

Experience

Spoken language(s):
EnglishGerman
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Other Skills

  • Microsoft Excel
  • Adaptability
  • Self-Motivation
  • Teamwork
  • Communication

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