Offer summary

Qualifications:

Proactive attitude and good communication skills., Ability to resolve technical problems efficiently., Experience with support and customer service., Educational background in information technology or related fields..

Key responsibilities:

Attend and record technical support requests.

Provide remote or on-site assistance to users.

Clarify doubts and monitor problem resolution.

Use internal tools and systems for support activities.

A Cristiane RH é uma empresa de Consultoria em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas com foco em resultados. Tem como objetivo a busca dos melhores profissionais no mercado, bem como o engajamento dos que nele já atuam, consolidando uma equipe que visa a processos e resultados. Através da vasta experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas, a CRH atua com estratégias direcionadas às demandas. Pautada na Transparência e processos bem estruturados, atinge, assim, a excelência profissional corporativa. Atuamos em médias e pequenas empresas, realizando consultoria e implantação da área de desenvolvimento de pessoas, com consultores especializados em seus subprocessos. Ressaltamos ainda que a CRH utiliza a metodologia de Coaching e, com custo acessível e prático, possibilita às empresas gerenciar seus talentos de maneira competitiva, assegurando a elas um crescimento mais sólido. Realizamos o mapeamento de perfil do seu time através de um instrumento científico de alta credibilidade e de tendências comportamentais fundamentado na metodologia DISC. Foi desenvolvido com amplos estudos e pesquisas para ser utilizado em Gestão & Desenvolvimento de Recursos Humanos, buscando maximizar o potencial individual através do mapeamento comportamental. Entre em contato e saiba mais: https://cristianerh.com.br/

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista Operacional para atuar com atendimento técnico e suporte a usuários internos e externos. Procuramos um(a) profissional proativo(a), com boa comunicação e facilidade para resolver problemas relacionados à área de informática.

Responsabilidades: