Représentant du Service à la Clientèle

Depuis 60 ans, Manitoulin Transport offre des solutions complètes de transport et de logistique à ses clients dans toute l'Amérique du Nord. Notre succès repose sur l'innovation et la sécurité ainsi que sur notre engagement à assurer des livraisons fiables et ponctuelles. Donc, si vous savez où vous allez, nous avons la formation et le développement de carrière pour vous aider à y arriver.

Nous cherchons un représentant du service à la clientèle qui serait intéressé par un poste à temps plein (40 heures/semaine). Ce poste impliquerait :

• Aider les clients avec toutes leurs demandes par téléphone/couriel/chat, c'est-à-dire : demandes de recherche/suivi

• Planification et confirmation des ramassages

• Suivi des ramassages interlignes demandés

• Coordonner avec les autres départements/terminaux pour s'assurer que les exigences des clients sont satisfaites

• Assister les ventes

• Doit être bilingue (français et anglais)

• Compétences rédactionnelles et téléphoniques professionnelles

• Capacité à résoudre des problèmes

• Capacité à travailler en équipe et individuellement

• Excellente communication

• Fiable

Il s'agit d'un poste à distance: les candidats peuvent travailler à domicile. Toute la formation et l'équipement seront fournis, mais les candidats doivent fournir leur propre connexion Internet.

En tant que membre de l'équipe du service a  clientèle, vous avez également droit aux avantages suivants :

• Salaire de départ: 20.34$/heure plus prime française 1.00$/heure

• Partage des profits

• Avantages sociaux (y compris santé et dentaire)

• Possibilités d'avancement