Offer summary

Qualifications:

Experience in sales, customer service, or inbound sales, preferably in the healthcare or e-commerce sector., Strong communication skills and the ability to empathize with customers., Ability to work independently and effectively in a digital and remote environment., Interest in consulting, sales, and helping people with complex products..

Key responsibilities:

Handle incoming inquiries from private and business customers via phone, email, or chat in an empathetic and solution-oriented manner.

Provide individual product consultations and help customers find suitable application solutions.

Identify sales opportunities and guide leads through the entire sales process while building long-term relationships.

Collaborate closely with team members and document activities in the CRM system (Zendesk).

Job description

DAS SIND WIR!

Unsere Beine tragen uns durchs Leben – Zeit, dass wir ihnen etwas zurückgeben!
Mit Venen Engel bieten wir innovative Kompressionsmassagegeräte, die Menschen in ganz Europa zu mehr Leichtigkeit im Alltag verhelfen. Ob bei Schwellungen, müden Beinen oder chronischen Beschwerden – unsere Geräte machen den Unterschied.
Als Teil der Wellcosan GmbH leben wir eine moderne, remote-first Unternehmenskultur: eigenverantwortlich, herzlich, strukturiert. Wir arbeiten digital und treffen uns zweimal jährlich persönlich zu inspirierenden Team-Wochen mit Workshops, Austausch und echtem Teamspirit.

DEINE Mission:

Du betreust eingehende Anfragen von Privat- und Geschäftskund:innen (B2C & B2B) per Telefon, E-Mail oder Chat – empathisch und lösungsorientiert
Du berätst individuell zu unseren Produkten und findest gemeinsam mit den Kund:innen die passende Anwendungslösung
Du erkennst Verkaufschancen, begleitest deine Leads durch den gesamten Vertriebsprozess und baust dabei langfristige Beziehungen auf
Du arbeitest eng mit deinem Team sowie mit Kolleg:innen aus Marketing, Event und Support zusammenDu dokumentierst deine Aktivitäten sorgfältig in unserem CRM-System (Zendesk) und behältst deine Projekte souverän im Blick
Du hast Lust, gelegentlich unser Event-Team auf Messen und Veranstaltungen zu unterstützen und unsere Marke vor Ort zu vertreten

Das bringst DU dafür mit:

Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Inbound Sales – idealerweise im Gesundheits- oder E-Commerce-Umfeld
Du bist kommunikationsstark, überzeugend und begegnest Menschen mit echter Empathie
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest dich gut in digitalen Tools und Remote-Setups zurecht
Du hast Spaß an Beratung, Verkauf und daran, Menschen zu helfen
Du teilst unsere Werte: Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Teamgeist
Ein Plus: Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Gesundheitslösungen

klingt spannend? Das erwartet DICH bei uns:

Eine abwechslungsreiche Rolle mit Gestaltungsspielraum – remote, digital und zukunftsorientiert
Ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen
Moderne Arbeitsausstattung für dein Homeoffice
Strukturierte Einarbeitung und Zugang zu Fortbildungen
Dein Benefit Budget für Weiterbildungen, Gesundheit und Home Office Ausstattung
Zwei inspirierende Team-Wochen pro Jahr mit Workshops, Strategie und echtem Austausch

KLINGT NACH DIR?
Dann bewirb dich jetzt direkt über unser Online-Formular.
Werde Teil unseres Teams – und mach den Unterschied im Leben unserer Kund:innen.

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Über uns

Wir sind die Wellcosan GmbH mit unseren beiden Marken Reboots und Venen Engel.

Mehr Infos findest du unter:
www.reboots.com
www.venenengel.de

Bei Fragen zu unseren offenen Stellen oder unserem Bewerbungsprozess wende dich gerne an unser People & Culture Team unter:
+49 (0) 6664 2189830
jobs@wellcosan.de

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