Bachelor's degree in Information Technology or related field., Proven experience in IT support and service management., Strong problem-solving skills and attention to detail., Excellent communication and interpersonal skills..
Key responsibilities:
Provide technical support to end-users and resolve IT issues.
Manage and maintain IT service requests and incidents.
Collaborate with team members to improve IT service delivery.
Conduct training sessions for users on new technologies.
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ZIEMANN GRUPPE
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About ZIEMANN GRUPPE
Wir sind eine deutschlandweit aufgestellte, leistungsstarke und werteorientierte Unternehmensgruppe im Sicherheitsmarkt. Mit einem Jahresumsatz von mehr als 400 Mio.€, über 3.300 Beschäftigten in 36 Betriebsstätten und rund 900 Firmenfahrzeugen sind wir kompetenter und seriöser Sicherheitspartner für Kunden in unterschiedlichen Größenordnungen aus Kreditwirtschaft, Handel und vielen anderen Branchen.Unsere Kernkompetenzen: Geld- und Werttransport, Kuriertransporte, Betreiben von CashCentern, Full-Service für Selbstbedienungs-Geräteservice im Bereich Cash und Non- Cash, intelligente Cash Management Lösungen, Handel mit Sorten und Edelmetallen, zertifizierte Sicherheitstechnik, zertifizierte VdS-Notruf- und Serviceleitstelle sowie Sicherheitsdienste.