Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Computer Science or related field., Experience with AWS services and cloud technologies., Strong troubleshooting and problem-solving skills., Excellent communication and customer service abilities..

Key responsibilities:

Provide technical support for AWS-based contact center solutions.

Troubleshoot and resolve customer issues related to cloud services.

Collaborate with clients to understand their needs and provide solutions.

Document support processes and maintain knowledge base articles.

tecRacer mit Sitz in Hannover und Standorten in Duisburg, Frankfurt am Main, Hamburg, München und Wien besteht aus den Sparten Cloud Consulting - Amazon Web Services, Agile App Development – Web & Mobile und Managed Services. tecRacer ist Amazon Web Services Authorized Training-, Premier Consulting- und auditierter Managed Services Partner und bietet offizielle Trainings, Consulting, Projekte und Managed Hosting rund um die Amazon Web Services an. tecRacer entstand 1999 als Business Unit “iRacer” der Herrlich & Ramuschkat GmbH. Im Jahr 2006 wurde die tecRacer GmbH & Co. KG als eigene Gesellschaft ausgegründet. Das inhabergeführte Unternehmen beschäftigt heute mehr als 100 feste Mitarbeiter und zählt seit 1999 weltweit über 450 Kunden und 1.500 Projekte.

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