Estagiário de TI - Governance

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Offer summary

Qualifications:

Currently pursuing a degree in Administration, Engineering, Computer Science, Information Systems, or related fields., Basic knowledge of FinOps and cloud cost management., Familiarity with ITIL practices for incident, change, and problem management., Intermediate proficiency in Office Suite, especially Excel, and basic to intermediate English skills..

Key responsibilities:

  • Support the analysis of IT resource consumption and cost optimization.
  • Assist in managing and controlling technology vendor contracts.
  • Monitor service performance indicators (SLA/KPI) based on ITIL practices.
  • Develop and update dashboards and reports using BI tools like Looker Studio.

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VOLL Scaleup https://govoll.com/
201 - 500 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

 

Que tal fazer parte disso tudo?

 

Buscamos um(a) estagiário(a) para apoiar as atividades de FinOps, gestão de fornecedores de TI, automações de processos (RPA) e desenvolvimento de dashboards de Business Intelligence (BI). A pessoa será responsável por dar suporte à análise de custos de tecnologia, acompanhamento de contratos e SLAs, além de construir relatórios analíticos para apoiar a tomada de decisão.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que você irá fazer:


  • Apoiar o time na análise de consumo de recursos e otimização de custos da TI.
  • Auxiliar na gestão e controle de contratos de fornecedores de tecnologia.
  • Acompanhar indicadores de performance de serviços (SLA/KPI) com base nas práticas do ITIL.
  • Elaborar relatórios financeiros e operacionais para suporte à tomada de decisão.
  • Colaborar em projetos de melhoria contínua dos processos internos.
  • Participar de reuniões de alinhamento com áreas internas e fornecedores externos.
  • Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios em ferramentas de BI (Looker Studio)

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos necessários:

  • Cursando Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento básico sobre FinOps, gestão de custos em nuvem ou TI.
  • Noções básicas sobre ITIL (gestão de incidentes, mudanças e problemas).
  • Interesse ou experiência em RPA (Robotic Process Automation).
  • Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Pacote Office intermediário (especialmente Excel).
  • Inglês básico/intermediário será um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar:

 

  • Auxílio home office no cartão Flash R$ 160,00(Mensal);
  • Total Pass e Gympass;
  • VOLL EDUCATION - Reembolso em atividades voltadas à educação;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Day off;
  • Convênios com universidades e cursos de idiomas.


Diversidade na Voll


Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰




Nós somos a VOLL

A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.


Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.


NOSSOS VALORES 🧡


Executamos com maestria;

Jogamos limpo;

Estamos juntos no mesmo barco;

Somos protagonistas;

Somos fortes.



#RumoAoInfinito 🚀


Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Non-Verbal Communication
  • Detail Oriented

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