SENIOR PROCESS EXCELLENCE ANALYST FOR DIGITAL SERVICES (IT) - (28794)

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Offer summary

Qualifications:

Degree in business administration, engineering or similar., Experience in business process analysis and optimization, including IT trends like automation and AI., Knowledge of key performance indicator methodologies and operations excellence methods such as six-sigma and lean management., Strong communication, leadership skills, and a passion for excellence..

Key responsabilities:

  • Conduct in-depth process analysis and mapping at the operational level.
  • Identify inefficiencies and propose solutions for process improvement.
  • Implement continuous improvement strategies and assess key performance indicators.
  • Train end users and stakeholders on operations excellence methods and tools.

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Job description

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.



Descrição da vaga

We are seeking a dynamic and forward-thinking and technology-oriented process analyst to join our CoE Operations Excellence.

As a process analysist You will play a crucial role in driving our operations’ transformationtowards excellence, enhancing efficiency, reducing operations costs, and improving overallperformance of service delivery.

As a process analyst Your key responsibilities are:

  • In-depth process analysis at operational level
  • Conduct process mapping and value stream design
  • Provide process documentation with focus on process execution (SOP)
  • Identify bottlenecks, waste, inefficiencies, or other areas of concern
  • Evaluate the potential for process standardization, streamlining and automation
  • Conduct root-cause analysis of problems
  • Identify improvement opportunities; propose solutions, prepare their business cases incl. efficiency-gains and cost savings
  • Implement approach for continuous improvement of operations
  • Assess effectiveness of key performance indicators, adapt/propose more effective ones
  • Provide effective KPIs for operations steering as well as the correspondent reporting
  • Leverage operations technology: such as task mining
  • Implement operations excellence methods and tools for associate development and enablement
  • Enabling and training of end users and stakeholders
  • The operations (process area) in scope are related to the service delivery from Bosch Digital to internal customers.





Qualificações



  • Degree in business administration, engineering or similar
  • Experience in the analysis of business processes at operational level, including
  • experience in optimization, streamlining projects and with IT trends as automation, mining, AI, machine learning.
  • Experience in developing business cases and estimating efficiency gains
  • Knowledge on methodology for derivation of key performance indicators
  • Experience in operations excellence methods such as BPS methods, six-sigma, lean management
  • Passion and high ambitious for excellence
  • Strong communication and leadership skills
  • Resilience for organizational development
  • Pro-active, autonomous and result-driven
  • Team player and open to work in an international environment
  • Analytic
  • High IT afinity and experience in using IT products such as task mining, automation, AI, machine learning
  • Advanced English (writing and reading) - mandatory
  • German (writing and reading) - differential





Informações adicionais

Benefícios da Bosch

  • Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante​
  • Assistência médica e odontológica​
  • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde​
  • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health​
  • Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)​
  • Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)​
  • Participação nos lucros e resultados (PLR) ​
  • Política de expatriação internacional e de transferências nacionais ​
  • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas​
  • Seguro de vida   ​
  • Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos​
  • Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)​
  • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  ​
  • Licença paternidade e adoção de 20 dias ​
  • Alimentação no local de trabalho​
  • Ônibus fretado (ou Vale Transporte)​
  • Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  ​
  • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada​
  • Brinquedo para filhos menores de 12 anos​
  • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)​
  • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas​
  • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa​
  • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  ​
  • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  ​
  • Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: (Home Office, Híbrido, Presencial)​

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​

- Área contratante: BD/SXB-OPS​P

ara colaboradores Bosch -

Prazo: 15/04/2025​-

Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​-

Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​-

Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​

​Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​J

unte-se a nós e sinta a diferença. Work. ​ b

osch.com.br/carreiras

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Success Driven
  • Communication
  • Resilience
  • Leadership
  • Proactivity

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