Estagiário(a) - Treinamento de Chatbot

JOB DESCRIPTION

Há mais de 30 anos, desenvolvemos soluções que ajudam organizações públicas e privadas que são referência no Brasil a atingir seus objetivos melhorando a performance da gestão. Possuímos um time de especialistas em educação, gestão de pessoas, saúde e tecnologia para garantir a transformação digital do seu negócio.

Se você tem interesse em atuar com as tecnologias mais avançadas em uma empresa que preza por:

🎉Ambiente digital e descontraído

Equipe diversificada, multicultural e cheia de oportunidades

🙌 Autonomia no trabalho

Reconhecemos o seu talento. Tenha liberdade para propor soluções

🚀Desenvolvimento

Valorizamos sua dedicação e queremos que você evolua com a gente

🏆Fazer a diferença

Cresça conosco e mude a vida de milhões de pessoas

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na Curadoria de Chatbots, com foco em aprendizado e desenvolvimento nas plataformas Watson Assistant (IBM), Liveperson e IA generativa. O estágio oferece a oportunidade de aprender e contribuir ativamente para a evolução de soluções inteligentes de atendimento na área da educação, participando da melhoria contínua dos Chatbots e da experiência do usuário.

O que você irá fazer:

• Realizar curadoria de Chatbots em andamento, ajustando fluxos conversacionais e caixas de diálogo.
• Executar testes manuais para validar o comportamento dos Chatbots e documentar os resultados.
• Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios semanais de feedback.
• Parametrizar configurações e produzir documentações técnicas e operacionais.
• Contribuir para o aprimoramento contínuo da experiência do usuário nos Chatbots.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos de você (soft skills):

• Comprometimento e proatividade, colaborando de forma ativa nas demandas da equipe.
• Boa escrita e comunicação clara para criação de diálogos e documentações.
• Pensamento analítico, atenção aos detalhes e visão crítica para ajustes nos Chatbots.
• Habilidade para trabalho em equipe, especialmente em ambientes remotos.

O que você precisa saber (hard skills):

• Conhecimentos básicos em lógica de programação.
• Familiaridade com metodologias ágeis.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Estar cursando graduação, desde que tenha interesse genuíno por Inteligência Artificial, Curadoria de Chatbots, Documentação e Relatórios.

Diferenciais (não obrigatórios):

• Experiência prévia com Chatbots ou ferramentas de automação.
• Interesse por inovação, tendências tecnológicas e análise de dados.

ADDITIONAL INFORMATION

📍 Modelo de trabalho: 100% Remoto

📄 Regime de contratação: Estágio

Benefícios:

• Auxílio home office;
• Gympass;
• Day off de aniversário.

💙 VENHA SIMPLIFICAR A VIDA DAS PESSOAS!

SOBRE A TECHNE

A Techne é uma empresa de tecnologia que, diariamente, simplifica a vida das pessoas. Atuamos em três principais linhas de negócios, cada uma voltada para um segmento de mercado: 

💻 Desenvolvimento ágil (Cronapp: Plataforma que acelera o ciclo de desenvolvimento, desde a ideação até a publicação. Ela permite economizar até 70% do tempo para desenvolver sistemas complexos. 

🎓Gestão educacional (Lyceum): Soluções digitais e serviços abrangentes para a gestão acadêmica, administrativa e financeira de instituições de ensino, unificando todos os processos em um só sistema, desde a captação até a formação do aluno. 

👨‍💼 Gestão de pessoas e folha de pagamento no setor público (Ergon): Sistema de gestão de pessoas e folha de pagamento, idealizado exclusivamente para atender ao setor público. Processa, anualmente, R$130 bilhões em despesas de pessoal. 

💡Somos apaixonados por inovação e promovemos a conexão entre os times para que, juntos, possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências que tornem as rotinas mais simples e fluidas com a utilização de nossas soluções e serviços. 

🔍Confira nossas vagas e simplifique com a gente.