DBA de Operações Cloud Sênior

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Offer summary

Qualifications:

Experience in database administration and management., Proficient in MySQL, SQL Server, Oracle, and PostgreSQL., Strong problem-solving skills and experience in incident resolution., Certifications in AWS, Azure, or OCI are desirable. .

Key responsabilities:

  • Manage and support client environments in Cloud Computing (AWS, Azure, OCI).
  • Handle high-criticality incidents and N2/N3 support tickets.
  • Create and document technical procedures and best practices.
  • Communicate with clients regarding service delivery and present root cause analysis reports.

Dedalus logo
Dedalus SME https://dedalusprime.com/
51 - 200 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

Conectamos empresas, pessoas e tecnologias contribuindo para que explorem seu máximo potencial, este é o nosso propósito, e ao longo de 34 anos somamos aprendizados e muitas conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.


Se você é apaixonado pelo que faz e tem muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!! Venha fazer parte de uma empresa humana, que acredita que seu maior potencial são as pessoas! 🚀


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Trabalhar com o time de Operações na sustentação e gestão de ambientes de clientes em Cloud Computing (AWS, Azure e OCI), voltado para tecnologias de Banco de Dados - SQL, PaaS, MongoDB, Oracle, PostgreSQL, entre outros.


  • Ser responsável pela atuação técnica em incidentes de alta criticidade / ambientes de missão crítica
  • Atendimento de chamados N2 e N3
  • Criar, analisar e executar planos de ação / GMUD programada
  • Criar, atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento
  • Ser responsável pela comunicação com o cliente no que se refere ao atendimento prestado
  • Criar e apresentar aos clientes relatórios de causa raiz e/ou problemas
  • Analisar e realizar troubleshooting para investigar problemas diversos
  • Participar sempre que solicitado da arquitetura e desenvolvimento de novos projetos
  • Participar de reuniões de passagem de projetos para operação / sustentação
  • Manter-se atualizado(a) quanto às novos procedimentos e tecnologias de mercado, através de benchmarking, pesquisas, participação em feiras ou eventos relacionados à área.
  • Eventual atuação fora de horário (sobreaviso)

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Administração e gestão de bancos de dados
  • Necessário conhecimento híbrido: MySQL, SQL Server, Oracle, Postgre
  • Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL
  • Rotinas de backup, restore e disaster recovery
  • Tunning, criação de índices, permissões, usuários
  • Desejável conhecimentos em nuvens AWS e Azure
  • Desejável Linux / Windows
  • Experiência em construção de relatórios
  • Boa comunicação com cliente


Soft Skills:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Pró-atividade;
  • Habilidades de trabalho em equipe;
  • Flexibilidade e adaptabilidade;
  • Lidar com pressão;
  • Auto-gestão de tempo e controle de atividades;
  • Capacidade de negociação (Interna e Externa);
  • Habilidade de trabalhar em projetos/atividades simultâneas.


Certificações:

  • Certificação Fundamentals / Foundations AWS, Azure ou OCI
  • Certificações específicas de banco - Oracle, MySQL ou SQL
  • AWS Certified Database Specialty ou Azure Database Administrator Associate
  • DP-300
  • Oracle Cloud Database Services 2023 Professional

ADDITIONAL INFORMATION

  • Flash Benefícios alimentação e refeição;
  • Plano de Saúde com cobertura para dependentes;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Programa de Previdência Privada;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílo HomeOffice
  • Modalidade de trabalho 100% remoto
  • Programa de Certificações;
  • Vale aniversário;
  • Licença paternidade e maternidade estendida;

Sobre a Dedalus

A Dedalus é líder em Serviços para empresas que utilizam Cloud Computing e Dados. 

 

Somos uma empresa pioneira no setor e possuímos parceria com os maiores provedores do mundo - AWS, Microsoft, Oracle e Snowflke, para atender às demandas do mercado relacionadas a jornada de transformação digital. 

E isso acontece porque somos uma empresa especial. 

Temos uma cultura humana, formamos gente e temos como propósito conectar pessoas, empresas e tecnologias para que explorem seu máximo potencial.  

 

Temos um foco incansável pela qualidade, por entregar o melhor em cada projeto, seja simples ou complexo, num cliente maduro ou mesmo iniciante no uso de Cloud e Dados. 

 

Acreditamos que automação e um time de especialistas são elementos essenciais para ter uma cloud segura, sem desperdícios e bem gerenciada. Sempre investindo nos melhores profissionais e tecnologias, possuímos uma equipe altamente capacitada e um portifólio completo de serviços para apoiar empresas em todas as fases da sua jornada, do planejamento, arquitetura, migração até a gestão contínua das operações de nuvem e dados. 

 

Tudo isso sem tirar o foco no relacionamento humano e na evolução das capacidades profissionais de colaboradores, parceiros e clientes com muita empatia e trabalho em equipe. 

 

Evoluímos com coragem, com integridade, ética em busca da excelência nos resultados. 

Isto nos torna mais do que uma empresa de Serviços. Nos torna o parceiro ideal de empresas que modernizam seu posicionamento digital. 



Nossos Valores:

 

Ética – Seguimos um conjunto de valores, princípios éticos e morais.

Empatia – Nos conectamos com compreensão e respeito ao ponto de vista e emoções do outro.

Integridade – A transparência e a verdade permeiam nossa rotina, de maneira correta e honesta.

Evoluir com Coragem – Exercitamos a coragem para nos transformar e transformar o mundo.

Trabalho em Equipe – Buscamos o sucesso da Dedalus e de cada um dos colaboradores através do esforço coletivo.

Excelência com Agilidade – Cumprimos o que foi combinado no prazo determinado.

Focado nas pessoas – Nos preocupamos com o bem-estar de todos os grupos colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.

Encantamento do cliente – Proporcionamos uma experiência ao cliente gerando imensa satisfação.


#VemSerDedalus 💙


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Problem Reporting
  • Communication
  • Negotiation
  • Time Management
  • Teamwork
  • Proactivity
  • Physical Flexibility

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