Kundenbetreuung für deutschen Automobilhersteller im Home Office

Darum geht's: 

Deine Karriere im Home Office kann hier und jetzt starten! ✨

Du wohnst bereits in Portugal und suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der du flexibel von zu Hause aus arbeiten kannst? Das ist deine Chance! Unterstütze eine weltweit anerkannte Automobilmarke, die für Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit steht. In dieser Rolle bringst du deine Service-Stärke und dein Interesse an zukunftsweisenden Technologien ein, um Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Worauf wartest du? Werde Teil eines spannenden Projekts und starte jetzt durch – bequem von deinem Home Office in Portugal aus!
 

 Das kommt auf dich zu:

• Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung der Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
  
• Du nutzt dein Wissen, um Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um innovative Produkte und Services im Automobilbereich zu unterstützen.
• Du sorgst dafür, dass alle Kundeninteraktionen und Lösungen präzise dokumentiert werden.
• Du arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
• Du bleibst immer auf dem neuesten Stand, was Angebote, Richtlinien und Services betrifft, um Kunden verlässlich und kompetent beraten zu können.
• Du begeisterst Kunden, indem du Herzlichkeit und Engagement zeigst.

Der Job ist perfekt für dich, wenn du

• sehr gut Deutsch sprichst und dich gut auf Englisch verständigen kannst (B-Level)
  
• freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
• Leidenschaft für das Thema Automobil mitbringst
• die Bereitschaft hast in Schichten und hin und wieder auch nachts zu arbeiten, denn die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Sonntag im 24/7 Schichtmodell
  
• technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst

Das kannst du erwarten: 

• Ein für Portugal wettbewerbsfähiges Gehalt in Höhe von 1110 Euro/brutto in 14 Monatsgehältern sowie Essenszuschuss von ca. 150 Euro/netto pro Monat
• Großartiges Arbeitsumfeld in hochmodernen Büros
• auf Wunsch Home Office möglich
• Private Krankenversicherung auf Firmenkosten
• Intensive Einarbeitung während deiner ersten Wochen durch zertifizierte TrainerInnen
• Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mögliche Starttermine für diese Position sind im Januar und Februar.

Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online!