Job description

Missão:

Garantir que os canais de redes sociais sejam importantes na geração de resultados para os clientes.

Visão:

Garantir a satisfação do cliente com os resultados a ponto de estar constantemente realizando cross e up sell;

Dia a dia:

Seu dia a dia passa por garantir os entregáveis e aprovações no prazo, se atentando à ortografia e persuasão, realizar pautas, posts responder e interagir com seguidores;

Atividades:

Definição de pautas para as redes sociais;
Responder seguidores ( direct e comentários);
Publicar post, storie, IGVT e rells;
Analisar os resultados mensais dos clientes (explicando motivos de bons e maus resultados ) baseado em dados;
Planejar ações para geração de resultados por meio de rede sociais;
Analisar horários, hashtags e públicos para melhoria de resultados;
Acompanhar novos recursos e tendências das ferramentas; ( Instagram, Facebook, Linkedin, TikTok e etcc..)
Interagir com os designers na construção de arte para redes sociais;
Atuar nas frentes da área de Rede Social da agência: planejamento estratégico de conteúdo, produção de conteúdo, programação de postagens, SAC 2.0.
Além da revisão de artes, visitas a clientes para captura de fotos e vídeos e criação de stories.
Monitoramento de performance e métricas (Impressão, crescimento de seguidores, alcance, Share of voice, engajamento, taxa de engajamento por alcance, taxa de engajamento por seguidor, taxa de conversão, taxa de clique, etc.);
Auxiliar nas estratégias de Marketing Digital e de Inbound Marketing da agência para alinhamento de direcionamento e para o alcance das metas de cada cliente;
Acompanhar pesquisa de mercado em relação a Eixo Digital;
Realizar enquetes para audiências;
Criar estrutura de comunidade com o público-alvo
Realizar apresentações de resultados;
Definir e seguir a linha editorial do cliente;

Competências comportamentais:

Visão de dono;
Empatia;
Organização: capacidade de planejar e sistematizar múltiplas atividades durante a semana;
Bom relacionamento interpessoal;
Saber lidar com pressão;
Trabalho em equipe;
Proatividade;
Inteligência emocional
Comunicação assertiva;
Excelente comunicação oral e escrita;
Transparência;
Capacidade analítica;

Competências Técnicas:

Direção de arte ( Saber o melhor take e orientar o cliente na gravação);
Conhecimento básico de fotografia e vídeos (edição e legendas).
Entender as necessidades do público alvo e saber identificar que tipo de conteúdo é relevante para eles;
Estar "Sempre" atualizado(a) sobre as tendências e novidades na web;
Ter domínio da língua portuguesa(Português impecável) e sua escrita, e estar sempre atualizado(a) quanto às mudanças ortográficas e gramaticais;
Conhecimento em copywriting e persuasão;
Conseguir contar uma história, estruturar uma narrativa envolvente e concluir pensamentos.
Conhecimento SEO para Youtube - organização de cards interativos, tela final, palavras-chave dos vídeos;
Domínio de ferramentas (Instagram, Linkedin, Facebook, Tiktok e Youtube);
Conhecimento na Ferramenta Mlabs

Benefícios: