Job description

Se você possui fortes habilidades de comunicação e relacionamento e tem conhecimento sobre Poker essa vaga é para você!

Estamos em busca de um Manager para integrar nossa equipe de sucesso, para executar a missão de acompanhar nossos alunos, promovendo engajamento e desenvolvimento, baseado nos objetivos individuais de cada aluno.

O que esperamos de você:

Buscar entender as necessidades dos nossos alunos por meio de acompanhamento;

Conhecer os nossos produtos e onde eles resolvem tais necessidades;

Boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de alunos;

Manter contato com alunos identificando gargalos e pontos de melhoria nos processos de aprendizagem

Trabalhar em parceria com os especialistas a fim de garantir o atingimento dos objetivos dos alunos.

Identificar pontos de melhoria no produto a partir do desenvolvimento e vivência com os alunos

Monitorar o desempenho dos especialistas, através do ponto de vista do cliente

Para assumir essa missão é essencial que você possua:

Competências técnicas

Conhecimento em Poker intermediário/avançado;

Capacidade de análise de dados;

Uso de IA para análise será um diferencial

Conhecimento de metodologia Ágil será um diferencial.

Competências comportamentais

Comunicação assertiva e empática;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal;

Otimismo;

Resiliência;

Confiança;

Proatividade e comprometimento.

Suas principais responsabilidades serão:

Realizar a gestão de carreira dos jogadores;
Acompanhar os planos de ação dos alunos;
Realizar Calls de entrega de resultados;
Realizar acompanhamento via WhatsApp;
Criar relatórios de performance dos alunos no CRM;
Atualizar relatórios de performance dos alunos no CRM;

Identificar pontos de melhoria no produto a partir do desenvolvimento e vivência com os alunos.

O que oferecemos:

Modelo de trabalho 100% home office

Treinamentos constantes

Apoio para cursos que promovam o seu desenvolvimento

Bônus no final do ano referente a metas

Descanso remunerado

Gympass

Sobre nós:

Somos a maior Escola de Poker da América Latina e temos a missão de transformar a vida de apaixonados por poker através do acesso ao conhecimento das maiores mentes do jogo; tornando esses jogadores vencedores para serem mais felizes fazendo algo que amam com excelência.

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, contamos com uma equipe inovadora, criativa, cheia de energia e, principalmente, apaixonada pelo que faz.

A nossa essência é marcada pela busca por melhoria contínua, desenvolvimento pessoal, contribuição, liberdade, integridade e bom humor.

Nossos valores