Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Vaga remota

O Analista de Sucesso do Cliente é o profissional responsável por cuidar de toda estratégia do cliente, receber e atender as demandas dos clientes, alinhando-as com a equipe e garantindo seu sucesso e uma entrega de valor.

Portanto, faz parte de sua rotina:

• Cuidar do processo de entrada dos clientes, abrindo grupos de trabalho, agendando reuniões e alinhando expectativas;
• Apresentar e cuidar da implementação dos primeiros passos dos novos clientes, garantindo as primeiras entregas;
• Aprovar campanhas, posts e demais materiais com o cliente;
• Gerenciar jobs;
• Organizar o fluxo de produção dos jobs com os envolvidos em cada projeto
• Gerenciar o andamento das campanhas, cuidando desde a concepção do conceito criativo à produção dos materiais e veiculação nos canais de mídia
• Produzir briefings claros e informativos, dentre outras atividades.

Modalidade de contratação: PJ / Remota

Faixa salarial: R$ 3000 a 4100 + variável

Etapas seletivas:

• Inscrição e avaliação inicial;
• Entrevista por competências;
• Entrevista final com líderes de área;
• Estudo de caso;
• Feedback/Proposta.

Um pouco mais sobre nós!

O que somos hoje: Uma agência que conecta as empresas a seus públicos por meio de soluções de comunicação eficientes, inovadoras e que trazem resultados consistentes. Há 10 anos construindo o novo. Todos os dias. #BeSoCubo

Onde queremos chegar: Queremos ser referência nacional em Marketing Digital de resultados até 2025.

Queremos fazer isso:

• Trabalhando com paixão
• Gerando resultado de alto impacto
• Sendo a solução para o problema
• Querendo sempre mais
• Agindo com ética, transparência e respeito
• Buscando a excelência
• Evoluindo sempre

Há muita coisa boa por aqui:

• Great Place to Work© pelo quinto ano consecutivo;
• Parceria com a RD Station (nível Platinum desde 2020);
• Trabalho anywhere office (trabalhamos de qualquer lugar, 100% remotos);
• Foco em entregas de qualidade, com gestão do nosso tempo;
• Time diverso e inclusivo;
• 30 dias de descanso remunerados ao longo do ano;
• Day Off de aniversário;
• Pesquisa de Clima semestral;
• Avaliações de Desempenho a cada 4 meses, com rodadas formais de feedback;
• Mapeamento e Acompanhamento do seu Plano de Desenvolvimento Individual;
• Possibilidade de crescimento, conforme nossa Trilha de Carreira;
• Espaço voltado às nossas pessoas: o "Gente"!
  
  É isso que você busca pra sua carreira? Participe de nosso processo seletivo!