Offer summary

Qualifications:

Fluent in German and English (min. B1 level), Minimum high school education, Proficient in Office 365, good computer skills.

Key responsabilities:

Administrative support in German and English

Handle customer inquiries and maintain documentation

Invoice, issue certificates, update databases

Ensure timely processing of audit documents

Job description

Opis firmy

Jesteśmy SGS – światowym liderem w dziedzinie badań, inspekcji i certyfikacji, uznawanym za wzorzec w zakresie zrównoważonego rozwoju, jakości i rzetelności. W sieci ponad 2600 oddziałów i laboratoriów zatrudniamy przeszło 99 600 pracowników, którzy poprzez wspólną pracę umożliwiają lepszy, bezpieczniejszy i bardziej połączony świat.

SGS Global Business Services Europe to centrum usług wspólnych (SSC - Shared Services Centre), które jest ściśle związane z naszą siedzibą główną w Genewie. W katowickim oddziale zajmujemy się wsparciem dla oddziałów SGS w różnych krajach Europy.

Opis stanowiska

Stanowisko osadzone jest w strukturach działu Business Assurance. Pracownicy zespołów kontaktują się z naszymi zagranicznymi placówkami, weryfikują poprawność dokumentacji poaudytowych, wystawiają certyfikaty i faktury oraz pracują z bazami danych zarówno tymi SGS-owymi, jak i zewnętrznymi.

Jakie zadania czekają na Ciebie na tym stanowisku?

Obsługa administracyjna oraz prowadzenie korespondencji w j. niemieckim oraz angielskim,
Obsługa zapytań od klientów,
Przegląd dokumentów zgodnie z wytycznymi,
Fakturowanie i wystawianie certyfikatów,
Aktualizacja wewnętrznych i zewnętrznych baz danych zgodnie z dokumentami audytowymi,
Zapewnienie, że wszystkie dokumenty poaudytowe są sprawdzone i przetwarzane w systemie,
Przetwarzanie anulowania, zawieszenia oraz wycofania certyfikatu w systemie,
Monitorowanie codziennych zadań w celu zapewnienia terminowej realizacji świadczonych usług;

Kwalifikacje

Ta rola jest idealna dla Ciebie, jeżeli:

Znasz język niemiecki na poziomie min. B1,
Znasz język angielski na poziomie min. B1 (business English),
Posiadasz wykształcenie co najmniej średnie,
Posiadasz umiejętność biegłej obsługi komputera oraz praktyczną znajomość pakietu Office 365 ,
Lubisz zarówno pracę z klientem jak i zadania administracyjne,
Jesteś samodzielny/a w działaniu, dokładny, posiadasz umiejętność skutecznego planowania i efektywnej organizacji pracy, również pod presją czasu,

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego i/lub pracy administracyjno-biurowej w międzynarodowym środowisku;
zaawansowana znajomość Excel/Power BI

Dodatkowe informacje

Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

szybki i bezpieczny proces rekrutacyjny w formie zdalnej wraz z możliwością zawarcia umowy przedwstępnej, zabezpieczającej przyszłe zatrudnienie
stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w stałych godzinach biznesowych pon.-pt. (08:00/09:00 – 16:00/17:00) w prężnie rozwijającej się firmie z sektora SSC
pełne wdrożenie w zadania dopasowane do indywidualnego tempa pracownika oraz stałe wsparcie Team Leadera
pracę częściowo zdalną z wizytami w biurze w Katowicach (ul. Graniczna 54) 2-3 razy w miesiącu
wsparcie w realizowaniu indywidualnej ścieżki kariery
pakiet świadczeń dodatkowych: prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy My Benefit, dofinansowanie do karty MultiSport, dofinansowanie nauki języków obcych, dodatkowy urlop na wolontariat,
platforma szkoleniowa oraz szereg specjalistycznych szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, prowadzonych przez wykwalifikowanych specjalistów
możliwość udziału w programie rekomendacji pracowników, który nagradza za polecenia nowych talentów
możliwość aktywnego udziału w różnorodnych inicjatywach dobroczynnych, wspierających lokalne społeczności i organizacje
biuro zlokalizowane w bezpośrednim sąsiedztwie Galerii 3 Stawy, z dogodnym dojazdem z centrum Katowic
dedykowany parking dla pracowników