Back Office Specialist with German

Jesteśmy SGS – światowym liderem w dziedzinie badań, inspekcji i certyfikacji, uznawanym za wzorzec w zakresie zrównoważonego rozwoju, jakości i rzetelności. W sieci ponad 2600 oddziałów i laboratoriów zatrudniamy przeszło 99 600 pracowników, którzy poprzez wspólną pracę umożliwiają lepszy, bezpieczniejszy i bardziej połączony świat.   

SGS Global Business Services Europe to centrum usług wspólnych (SSC - Shared Services Centre), które jest ściśle związane z naszą siedzibą główną w Genewie. W katowickim oddziale zajmujemy się wsparciem dla oddziałów SGS w różnych krajach Europy. 

Stanowisko osadzone jest w strukturach działu Business Assurance. Pracownicy zespołów kontaktują się z naszymi zagranicznymi placówkami, weryfikują poprawność dokumentacji poaudytowych, wystawiają certyfikaty i faktury oraz pracują z bazami danych zarówno tymi SGS-owymi, jak i zewnętrznymi. 

Jakie zadania czekają na Ciebie na tym stanowisku?

• Obsługa administracyjna oraz prowadzenie korespondencji w j. niemieckim oraz angielskim,
• Obsługa zapytań od klientów,
• Przegląd dokumentów zgodnie z wytycznymi,
• Fakturowanie i wystawianie certyfikatów,
• Aktualizacja wewnętrznych i zewnętrznych baz danych zgodnie z dokumentami audytowymi,
• Zapewnienie, że wszystkie dokumenty poaudytowe są sprawdzone i przetwarzane w systemie,
• Przetwarzanie anulowania, zawieszenia oraz wycofania certyfikatu w systemie,
• Monitorowanie codziennych zadań w celu zapewnienia terminowej realizacji świadczonych usług;

Ta rola jest idealna dla Ciebie, jeżeli:

• Znasz język niemiecki na poziomie min. B1,
• Znasz język angielski na poziomie min. B1 (business English),
• Posiadasz wykształcenie co najmniej średnie,
• Posiadasz umiejętność biegłej obsługi komputera oraz praktyczną znajomość pakietu Office 365 ,
• Lubisz zarówno pracę z klientem jak i zadania administracyjne,
• Jesteś samodzielny/a w działaniu, dokładny, posiadasz umiejętność skutecznego planowania i efektywnej organizacji pracy, również pod presją czasu,

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego i/lub pracy administracyjno-biurowej w międzynarodowym środowisku;
• zaawansowana znajomość Excel/Power BI

Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

• szybki i bezpieczny proces rekrutacyjny w formie zdalnej wraz z możliwością zawarcia umowy przedwstępnej, zabezpieczającej przyszłe zatrudnienie
• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w stałych godzinach biznesowych pon.-pt. (08:00/09:00 – 16:00/17:00) w prężnie rozwijającej się firmie z sektora SSC 
• pełne wdrożenie w zadania dopasowane do indywidualnego tempa pracownika oraz stałe wsparcie Team Leadera
• pracę częściowo zdalną z wizytami w biurze w Katowicach (ul. Graniczna 54) 2-3 razy w miesiącu  
• wsparcie w realizowaniu indywidualnej ścieżki kariery  
• pakiet świadczeń dodatkowych: prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy My Benefit, dofinansowanie do karty MultiSport, dofinansowanie nauki języków obcych, dodatkowy urlop na wolontariat, 
• platforma szkoleniowa oraz szereg specjalistycznych szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, prowadzonych przez wykwalifikowanych specjalistów 
• możliwość udziału w programie rekomendacji pracowników, który nagradza za polecenia nowych talentów 
• możliwość aktywnego udziału w różnorodnych inicjatywach dobroczynnych, wspierających lokalne społeczności i organizacje 
• biuro zlokalizowane w bezpośrednim sąsiedztwie Galerii 3 Stawy, z dogodnym dojazdem z centrum Katowic 
• dedykowany parking dla pracowników