Brand Manager (EverHelp) at Genesis

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

• Ми проти війни та невиправданої агресії,
• Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
• Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
• Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Головна місія ролі - посилювати бренд EverHelp, створюючи впізнаване, узгоджене сприйняття серед B2B-клієнтів на пріоритетних ринках та підвищувати їхню обізнаність про наші рішення.

Ти будеш:

• Розробляти та втілювати B2B бренд-стратегію, яка допоможе EverHelp зростати та бути впізнаваним серед потенційних клієнтів,
• Формувати і підтримувати унікальний стиль бренду та tone of voice для внутрішніх і зовнішніх комунікацій,
• Ініціювати нові можливості для розвитку бренду: запускати партнерства, колаборації та брати участь в івентах,
• Будувати відносини з українськими та міжнародними медіа для посилення присутності бренду в ключових регіонах,
• Проводити бренд-дослідження, аналізувати тренди та шукати нові точки росту для EverHelp,
• Оцінювати ефективність активностей із підвищення обізнаності про бренд і постійно шукати способи зробити їх ще потужнішими,
• Створювати бренд-матеріали (brand collaterals) для підтримки команди продажів і перформанс-маркетингу.

Про тебе:

• Маєш 2–3 роки релевантного досвіду,
• Брав(-ла) участь у створенні бренду з нуля або суттєво оновлював(-ла) бренд — від стратегії до реалізації,
• Знаєш інструменти бренд-маркетингу, PR і комунікацій (наприклад, Brandwatch, Mention, HARO),
• Розумієш специфіку позиціонування бренду на ринках Західної Європи,
• Володієш аналітичними навичками: працюєш із метриками та відстежуєш вплив комунікацій на бізнес-показники,
• Маєш досвід у PR або комунікаціях,
• Організовував(-ла) офлайн та онлайн івенти,
• Знаєшся на процесах аутрічу та роботі з міжнародними медіа,
• Пишеш тексти для різних форматів — пресрелізи, лонгріди, статті, розсилки,
• Вмієш діяти в кризових ситуаціях і знаєш, як їх комунікувати,
• Маєш рівень англійської мови не нижче B2 — для комунікації з партнерами та медіа.

Робота в EverHelp — це:

• Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
• 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
• Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів, корпоративний лікар і психолог,
• Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій, вебінарів, професійних курсів),
• Можливість працювати з львівського або київського офісу з безплатними сніданками й обідами, а також — повністю віддалено,
• Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти й командні активності,
• Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.