Offer summary

Qualifications:

Erfahrung im Verkauf, Kundenberatung oder Kundenservice, idealerweise im Gesundheitswesen oder Apotheke., Gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuhörkompetenz., Strukturiertes, verantwortungsbewusstes Arbeiten im Homeoffice., Kenntnisse in erklärungsbedürftigen Produkten oder medizinischen Themen sind von Vorteil..

Key responsibilities:

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Beratung zu passenden Produkten und Erklärung der Anwendungsschritte.

Begleitung der Kunden durch den gesamten Verkaufsprozess.

Dokumentation der Gespräche im CRM-System (Zendesk).

Job description

DAS SIND WIR!

Du möchtest Menschen helfen, sich wieder leicht und wohl in ihrem Körper zu fühlen? Dann bist du bei Venen Engel genau richtig: Unsere Kompressionsmassagegeräte bringen täglich Tausenden Frauen mit müden Beinen, Schwellungen oder chronischen Beschwerden wie Lipödem spürbare Entlastung – einfach von Zuhause aus.
Als Teil unseres empathischen Sales-Teams bist du erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – und hilfst ihnen mit guter Beratung und einem offenen Ohr, das passende Gerät zu finden.

DEINE Mission:

DEINE AUFGABEN

Du beantwortest Kundenanfragen telefonisch, per Mail oder Chat – freundlich, zugewandt und verständlich
Du berätst unsere Kund:innen zu passenden Geräten und erklärst die Anwendung Schritt für Schritt
Du erkennst, was die Kund:innen brauchen – und begleitest sie durch den gesamten Verkaufsprozess
Du dokumentierst deine Gespräche übersichtlich in unserem CRM-System (Zendesk)
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und unterstützt gelegentlich auf Messen oder Veranstaltungen

Das bringst DU dafür mit:

Du hast Erfahrung im Verkauf, in der Beratung oder im Kundenservice – vorzugsweise aus dem Gesundheitswesen, der Apotheke, oder äquivalenten Stellen
Du redest gerne mit Menschen und kannst gut zuhören
Du hast ein Gespür für Bedürfnisse – und findest gemeinsam die beste Lösung
Du arbeitest strukturiert, verantwortungsvoll und fühlst dich im Homeoffice wohl
Ein Plus: Du kennst dich mit erklärungsbedürftigen Produkten oder medizinischen Themen aus

klingt spannend? Das erwartet DICH bei uns:

Flexible Zeiteinteilung und ortsunabhängiges Arbeiten (Remote).
Regelmäßige Teamevents und unsere legendären Onsites (setzt geringfügige Reisebereitschaft voraus).
Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Ein Bildungsbudget, über das du frei verfügen kannst.
Ein umfangreiches Benefit-Programm, das u. a. Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und Kita-Zuschuss beinhaltet.
Herausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die du mit Herzblut eigenverantwortlich vorantreibst.
Kein Mikromanagement, sondern viel Freiheit bei der Gestaltung deines Aufgabenbereichs.

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Über uns

Wir sind die Wellcosan GmbH mit unseren beiden Marken Reboots, Venen Engel und Flowell.

Mehr Infos findest du unter:
www.reboots.com
www.venenengel.de
ww.flowell.com

Bei Fragen zu unseren offenen Stellen oder unserem Bewerbungsprozess wende dich gerne an unser People & Culture Team unter:
+49 (0) 6664 2189830
jobs@wellcosan.de

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