Deine Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden von der ersten Kontaktaufnahme über die technische Konzeption bis hin zur fachlichen Umsetzung in der Sparte "Dach".
- Du nutzt effizient unser digitales Tool "Lock Book Draw" zur Erstellung von Flachdachplänen und stellst sicher, dass auch unsere Kunden die notwendigen Fähigkeiten im Umgang mit dieser Software erlangen.
- Du analysierst und bewertest unterschiedliche Flachdachlösungen, um unsere Kunden mit optimalen Ergebnissen zu versorgen.
- Dabei stehst du unseren Kunden mit gezielter Hilfestellung zur Seite.
- Du eruierst in Beratungsgesprächen Anforderungen, potenzielle Verbesserungen und Änderungsvorschläge und formulierst auf dieser Basis Lösungsansätze und entwickelst Strategien.
- Dabei findest du immer den Spagat zwischen den Anforderungen von bobbie und Kundenzufriedenheit.
- Du arbeitest mit unseren Teams eng zusammen, um die Benutzererfahrung der Planungssoftware stetig zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.
- Du analysierst den Markt für Flachdachsysteme, bist feinfühlig für Trends und offen für technologische Innovationen.
- Du befähigst interne Teammitglieder im Bereich Flachdachplanung, führst Workshops und Präsentationen durch, um Kollegen über aktuelle Entwicklungen und bewährte Verfahren im Bereich Flachdach zu informieren und zu schulen.