Data Analyst - Clients Data & Analytics - NL

Je probeert graag businessvragen rond klanten op te lossen aan de hand van analytische methoden? Je werkt graag in een dynamische omgeving in volle evolutie? Je neemt graag initiatief en wil bijdragen aan de ontwikkeling van een multidisciplinair team binnen de afdeling Clients Data & Analytics?
Dan ben jij onze nieuwe Data Analyst!

Je taken

• Descriptieve interne en externe gegevensanalyse
• Je staat in voor interne analyses die betrekking hebben op de distributiekanalen en op het gedrag en de verwachtingen van de huidige en toekomstige klanten. Je voert die analyses uit aan de hand van passende analytische methoden (profiling, segmentering, …) om de juiste doelgroepen en kanalen voor marketingcampagnes te helpen bepalen.
• Je voert ad-hocanalyses uit ter ondersteuning van het management.
• In samenwerking met de collega’s voer je grondige strategische analyses uit die betrekking hebben op het gedrag, de behoeften, het potentieel en de waarde van de klanten.
• Rapportering en voorstelling van de conclusies die getrokken werden uit de descriptieve gegevensanalyse
• Je staat in voor het noteren en samenvatten van de conclusies van de analyses in dashboards (klanten en distributie).
• Je stelt de conclusies van de analyses voor aan de betrokken collega's/managers.
• Je analyseert de klanten-KPI's om een stand van zaken op te maken met betrekking tot het jaarplan.
• Contactpersoon voor interne analyses
• Je bent de contactpersoon, volgt je analyses op en beantwoordt vragen over de verrichte analyses. Op die manier geef je je kennis door en zorg je ervoor dat de informatie op de juiste manier begrepen en gebruikt wordt binnen de organisatie.
• Je deelt je kennis over klanten/distributie met andere betrokken interne partijen om de klantervaring, de relaties en de communicatie tussen P&V en haar (potentiële) klanten te verbeteren.

Je profiel

• Je hebt een diploma met specialisering in een kwantitatieve of zakelijke discipline, of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt minimum 3 jaar werkervaring in een functie van Data Analyst.
• Je hebt werkervaring in een commerciële analytische functie.
• Je kunt analytische technieken toepassen in een businesscontext.
• Je beheerst de MS Office-toepassingen (onder meer Excel).
• Ervaring met minstens één BI- of analytische tool (SAS, R, Python, …) is een must.
• Een eerste ervaring in verzekeringen is een pluspunt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of Frans, en een goed begrip van de andere taal.
• Je bent innovatief, efficiënt, klant- en resultaatgericht en flexibel.

Ons aanbod
- Contracttype- onbepaalde duur
- Werklocatie- Brussel in combinatie met thuiswerken
Koningsstraat 151, 1210 Brussel.
- Extralegale voordelen- De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep , dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de mens centraal , zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.