Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.
Unser kundenorientiertes Team sucht mit Start nach Vereinbarung aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als
Der Arbeitsort ist Bern-Liebefeld oder Home Office (innerhalb der Schweiz).
Wir bieten Ihnen:
- Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz)
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Die Schulung und Einführung dauert bis zu 6 Monate, davon die ersten 2 Monate vor Ort in Bern (4 Wochen zu 80 %); danach ist Home-Office mit reduzierten Präsenztagen möglich
Ihr Aufgabenfeld:
- Beurteilen der medizinischen Dringlichkeit mithilfe eines Software-Triage-Systems
- Beantworten medizinischer Fragestellungen mithilfe von Datenbanken, bei Bedarf unter Einbezug unserer Ärzte
- Unterstützung zu Anfragen bei medizinischen Leistungserbringern in der Schweiz
- Bedienung des Notfalltelefons / Triage für Spitäler und definierte Ärztekollektive
Ihr Profil:
- Dipl. Pflegefachperson HF/FH, Rettungssanitäter/in, Hebamme oder Medizinische Praxisassistenz (MPA)
- Relevante Berufserfahrung
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse in einer weiteren Sprache wie Französisch, Italienisch und/oder Englisch (mind. Niveau B2) von Vorteil
- IT-Kenntnisse und -Affinität
- Starkes Einfühlungsvermögen
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
