Analista de Sales Ops Sênior – Shop

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Missão do cargo:
Atuar como referência operacional nas ativações comerciais do Shop, com autonomia para resolver problemas complexos, visão sistêmica para propor melhorias e protagonismo técnico na estruturação de processos de catálogo, campanhas e relacionamento com parceiros.

Responsabilidades:

Assumir o setup comercial de parceiros com maior complexidade, adaptando fluxos e resolvendo particularidades operacionais de forma autônoma.

Analisar criticamente a estrutura do catálogo, identificar melhorias e propor evoluções em categorização, atributos e regras promocionais.

Atuar como referência técnica na execução de campanhas, garantindo qualidade e alinhamento com Produto, Growth e Comercial.

Conduzir análises operacionais e criar relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão com base em dados.

Influenciar a priorização de melhorias sistêmicas junto aos times de Produto e Tech.

Compartilhar boas práticas com o time e mentorar analistas mais juniores.

Requisitos desejáveis:

Experiência sólida em operações comerciais, e-commerce ou marketplaces, com atuação em contextos multifuncionais e de alta complexidade.

Domínio de ferramentas como Excel/Sheets (avançado) e conhecimento de sistemas de gestão de produtos (PIM), ERPs ou CRMs.

Capacidade de articulação com diferentes áreas, visão crítica e orientação a melhoria contínua.

Desejável: conhecimento de SQL ou ferramentas de BI (Looker, Power BI etc.).

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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