Senior Advisor, Training and Performance Evaluation / Conseiller principal, Évaluation de la formation et du rendement

Français à venir

The Canadian Air Transport Security Authority (CATSA) has (1) one exciting indeterminate opportunity within the Operations branch at the CATSA HQ.

This position represents an opportunity for career-driven individuals seeking a position within an organization that inspires growth and promotes excellence to make a difference and contribute to CATSA’s unique culture as it strives to excel in air transport security.

Why is CATSA a great fit for you?

CATSA is world leader in aviation security and screening with a mandate to protect the public. A Crown corporation, it features a mix of public service and private sector diverse backgrounds in which is reflective of the varied background of its employees. CATSA encourages innovation and creativity and offers a healthy and diverse workplace where employees work in an environment where they can be their true selves and feel energized and proud.

Summary of responsibilities:

The Senior Advisor, Training and Performance Evaluation is responsible for the effectiveness and continuous improvement of CATSA training programs through training evaluations, the development and ongoing monitoring of training performance metrics, as well as all reporting from CATSA’s learning systems (CATSA User Portal (CUP), Learning Management System (LMS) and X-ray Tutor (XRT). The Senior Advisor, Training and Performance Evaluation performs all other duties and responsibilities related to the position as required.

What you need to succeed

To qualify for the position, you must have:

• Graduation from a recognized college or university with a specialization in Statistics, Economics, Business Administration, Mathematics, Education, or another speciality relevant to the duties of the position, or relevant working experience.
• A minimum of six (6) years of experience leading large training evaluation programs.
• Three (3) to five (5) years developing multi-year evaluation plans, performing evaluations, ensuring evaluation objectives are adequately addressed.
• 3-5 years working on projects and ensuring milestones are met on a timely basis, and ensuring project costs are within an approved budget.
• Experience working with various training evaluation models such as Kirkpatrick, ROI and Brinkerhoff’s Success Case Method and the ability to identify and recommend the appropriate model for each project.
• Strong understanding of training development and adult learning principles.
• Ability to articulate relevant subject matter in a clear and concise way; pose basic questions and contribute information appropriately in formal settings; and use critical thinking to formulate findings and recommendations based on the results of both qualitative and quantitative data.

Valuable skills include:

• Knowledge of data analysis software, such as R, Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), or Statistical Analysis System (SAS)
• Knowledge of relational databases, and Relational Database Management Systems (RDMSs), for example Microsoft SQL Server Management Studio, and corresponding reporting tools, such as SQL Server Reporting Services (SSRS), Power BI Report Builder, and Power BI Desktop.
• Knowledge of Structured Query Language (SQL).
• Experience with questionnaire design and ability to develop evaluation instruments that will support the evaluation’s objectives.
• Knowledge of the ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation) model.
• Knowledge of recognized continuous improvement methodologies such as Lean/Six Sigma, DMAIC or PDCA.
• Understand business needs and oversee translation into application and operational requirements.

Specific work requirements

• Ability to work overtime as required;
• Ability to travel as required
• Language Profile: English essential;
• Ability to obtain and maintain a Secret security clearance; and
• Be a Canadian citizen or permanent resident.

Additional information:

• Please note that candidates that meet all the position requirements, including the language profile, will be given first consideration however, we invite all interested candidates to submit their applications;
• While we appreciate all the candidates’ interest, only those being considered in the process will be contacted;
• CATSA will use this opportunity to establish a candidate pool that may be used to staff permanent or fixed-term positions with similar responsibilities and qualifications;

L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a 1 (une) excitante occasion d’emploi pour une durée indéterminée sein de la direction générale des Opérations à l’ Administration centrale de l’ACSTA.

Ce poste constitue une occasion d’emploi pour les personnes motivées par leur carrière qui sont à la recherche d’un poste au sein d’une organisation qui favorise l’avancement et promeut l’excellence tout en donnant l’occasion de changer les choses et de contribuer à la culture unique de l’ACSTA dans sa quête d’excellence dans le domaine de la sûreté du transport aérien.

Pourquoi un emploi à l’ACSTA vous conviendrait-il?

L’ACSTA est un chef de file mondial en ce qui a trait au contrôle de la sûreté aérienne et a pour mandat de protéger le public. Cette société d’État est composée d’éléments de divers horizons, de la fonction publique et du secteur privé, ce qui témoigne de la diversité des origines de ses employés. L’ACSTA encourage l’innovation et la créativité, et elle offre un milieu de travail sain et diversifié où les employés travaillent dans un environnement dans lequel ils peuvent être vraiment eux-mêmes et se sentir dynamisés et fiers.

Résumé des responsabilités:

Le conseiller principal, Évaluation de la formation et du rendement est responsable de l’efficacité et de l’amélioration continue des programmes de formation de l’ACSTA au moyen d’évaluations de la formation, de l’élaboration et de la surveillance continue des mesures de rendement de la formation, ainsi que de tous les rapports provenant des systèmes d’apprentissage de l’ACSTA (Portail des utilisateurs de l’ACSTA (PUA), Système de gestion de l’apprentissage (SGA) et le tutoriel de radioscopie (XRT). Le conseiller principal, Évaluation de la formation et du rendement s’acquitte de toutes les autres tâches et responsabilités liées au poste, au besoin.

Pour pouvoir prétendre à ce poste, vous devez avoir :

• Diplôme d’une université ou d’un collège reconnu avec une spécialisation en statistiques, en économie, en administration des affaires, en mathématiques, en éducation ou dans un autre domaine de spécialité lié aux fonctions du poste, ou avoir une expérience de travail pertinente;
• Au moins six ans d’expérience de la direction d’importants programmes d’évaluation de la formation;
• De trois à cinq années d’expérience pour élaborer des plans d’évaluation pluriannuels, effectuer des évaluations et veiller à ce que les objectifs d’évaluation soient adéquatement atteints;
• De trois à cinq années d’expérience de travail sur des projets pour veiller à ce que les jalons soient atteints en temps opportun et s’assurer que les coûts du projet respectent le budget approuvé;
• Expérience de travail avec divers modèles d’évaluation de la formation, comme la méthode des cas de réussite de Kirkpatrick, ROI et Brinkerhoff, et capacité de déterminer et de recommander le modèle approprié pour chaque projet;
• Excellente compréhension des principes d’élaboration de la formation et d’apprentissage des adultes;
• Capacité à articuler des sujets pertinents de manière claire et concise, à poser des questions de base et à fournir des informations de manière appropriée dans des contextes formels, et à faire preuve d’esprit critique pour formuler des conclusions et des recommandations fondées sur les résultats de données qualitatives et quantitatives.

Les compétences précieuses comprennent :

• Connaissance des logiciels d’analyse de données, tels que R, le progiciel de statistiques pour les sciences sociales (SPSS) et le Système d’analyse statistique (SAS);
• Connaissance des bases de données relationnelles et des systèmes de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR), par exemple Microsoft SQL Server Management Studio, et des outils de production de rapports connexes comme SQL Server Reporting Services (SSRS), Power BI Report Builder et Power BI Desktop;
• Connaissance du langage SQL;
• Expérience de l’élaboration de questionnaires et capacité à développer des instruments d’évaluation qui soutiendront les objectifs de l’évaluation;
• Connaissance du modèle ADDIE (analyse, conception, élaboration, mise en œuvre, évaluation);
• Connaissance de méthodes reconnues d’amélioration continue telles que Lean/Six Sigma, DMAIC ou PDCA;
• Capacité de comprendre les besoins opérationnels et de superviser leur transposition en exigences applicatives et opérationnelles;

Exigences précises liées au poste

• Disposition à faire des heures supplémentaires, au besoin;
• Disposition à voyager, au besoin;
• Profil linguistique : Anglais essentiel;
• Être admissible à l’obtention d’une habilitation de sécurité secrète et être en mesure de la conserver;
• Avoir la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Renseignements supplémentaires

• Veuillez noter que nous invitons tous les candidats intéressés à présenter leur candidature, mais nous accorderons la priorité aux candidats qui répondent à toutes les exigences du poste, y compris le profil linguistique.
• Nous apprécions l’intérêt de tous les candidats, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.
• L’ACSTA profitera de l’occasion pour établir un bassin de candidats qui pourrait être utilisé pour pourvoir d’autres postes permanents ou de durée déterminée qui comportent des responsabilités et des compétences semblables.