8644166 - L3 Operations Engineer Pleno

JOB DESCRIPTION

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O Engenheiro de Operações é responsável pelas operações de Digital DevOps. Ele será responsável por realizar implantações de versões de código e atualizações tecnológicas nesses ambientes, além de precisar solucionar problemas e monitorar questões que exigem conhecimento em linguagens de desenvolvimento, aplicações COTS e infraestrutura (em nuvem e local). Essa função requer um amplo conhecimento das funções de negócio para resolver desafios tecnológicos críticos e estratégicos dos clientes. O suporte será fornecido por uma combinação de equipe interna, contratados e contratos de serviços gerenciados por fornecedores. Essa equipe é responsável por garantir o sucesso dos Objetivos ou Acordos de Nível de Serviço (SLOs/SLAs) para serviços de suporte de aplicação de Nível 2 e 3, independentemente da origem da entrega.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Responsabilidades:

• Gerenciar o ambiente Azure;
• Utilizar ferramentas como Azure DevOps, GitHub ou GitHub Actions para validar requisitos, implantar e solucionar problemas em ambientes de homologação e produção;
• Demonstrar habilidades de comunicação e capacidade de promover melhorias contínuas de desempenho com as partes interessadas, fornecedores e especialistas técnicos;
• Desenvolver, solucionar problemas e operar infraestrutura como código (IaC) usando Terraform;
• Construir, manter e controlar os ambientes de homologação e produção;
• Solucionar incidentes nesses ambientes;
• Ser proativo na criação de mecanismos de monitoramento e alertas para todos os componentes da plataforma;
• Garantir a saúde e capacidade dos sistemas, revisando e aprimorando conforme necessário;
• Documentar Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e repassar conhecimento para outros membros da equipe;
• Demonstrar conhecimento de pelo menos uma tecnologia de contêiner (como Docker) e uma tecnologia de banco de dados (como MySQL, MS-SQL ou PostgreSQL);
• Trabalhar com ferramentas de gerenciamento de código como GitHub ou GitLab;
• Ter conhecimento em ferramentas de pipeline CI/CD e implantação;
• Demonstrar experiência com administração de sistemas Linux e Windows;
• Ter experiência em gerenciamento de configuração em ambientes multiplataforma com ferramentas como Chef, Ansible, Puppet ou Salt;
• Desenvolver e manter entendimento atualizado da arquitetura técnica e dos designs associados aos serviços de aplicação entregues e às tecnologias relacionadas;
• Definir e manter processos administrativos que suportem os serviços e capacidades de aplicação existentes e novos;
• Trabalhar em ambientes técnicos complexos.

Certificações Preferenciais:

• Certificações Azure, AWS, Terraform, ITIL
• Sólida de experiência em engenharia, operações e/ou desenvolvimento (perfil sênior)

ADDITIONAL INFORMATION

Modelo de Atuação:

• 100% Home Office
• CLT

Benefícios:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale-refeição
• Vale-mobilidade
• Vale-cultura
• Vale-educação
• Seguro de vida
• Programa de saúde mental e bem-estar
• Auxílio-creche
• Descontos com parceiros

Faça parte de uma equipe de excelência!

A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

• Garantia de Qualidade (QA);
• Automação;
• Performance em Cybersecurity;
• Transformação Digital;
• User Experience (UX);
• DevOps;
• Agile Development;
• Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

• Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
• Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
• Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.

Missão, Visão e Valores:

Missão:

Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.

Visão:

Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.

Valores:

              Excelência...

Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.

Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.

              Transparência...

Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.

 Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.

 Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.

 Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.

              Transformação...

Buscando a evolução e aprimoramento constante.

 Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.

 Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.

              Performance...

Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.

 Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo. 

 Eficiência: fazendo mais com menos.

Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.

              Inovação...

Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.

 A arte de desafiar a gravidade das ideias.

 Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.