Offer summary

Qualifications:

Minimum of 4 years of experience in retail or leadership roles., Proficiency in German and English, both spoken and written., Strong customer service skills and ability to work independently., Passion for Nike and/or love for sports..

Key responsibilities:

Assist the Head Coach in delivering a unique shopping experience.

Coordinate and support a diverse team, fostering a positive work environment.

Manage tools and processes to achieve sales goals and enhance customer satisfaction.

Oversee areas like Commercial, Athlete, and Customer Experience, supporting Nike strategies.

Job description

Weißt du, was wir brauchen, um das beste Retail Team der Welt zu erschaffen? Jemanden wie DICH!
In unseren NIKE Retail Stores nutzen wir besondere Jobbezeichnungen für unsere Positionen: ein Filialleiter ist der „Head Coach“, ein stellvertretender Filialleiter ist der „Assistant Head Coach“, ein Abteilungsleiter ist ein „Coach“, ein Teamleiter ist ein „Lead“ und Mitarbeiter im Verkauf sind „Athletes“.

Komm ins NIKE, Inc. Team in Bremen!

Deine Aufgaben als Assistant Head Coach:

• Du arbeitest mit dem Head Coach zuzammen, um ein einzigartiges Shoppingerlebnis für unsere Kunden zu garantieren und den besten Service zu bieten.
• Du koordinierst, unterstützst und betreust ein diverses team und sorgst für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre (z. B. Einstellung neuer Mitarbeiter:innen, Weiterentwicklung, Performance-Management, Personalbesetzung).
• Management von Tools und operativen Prozessen, um Verkaufsziele zu erreichen, Leistungen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du überwachst verschiedene Bereiche wie Commercial, Athlete und Kundenerlebnis.
• Die Umsetzung von NIKE-Strategien im Store unterstützen (bspw. Nachhaltigkeit, NIKE-Mitgliedschaft, Digitale Angebote).
• Erkenntnisse bereitstellen, welche zur Optimierung der Positionierung deines Stores im lokalen Markt dienen.
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten weden.
• In Kooperation mit verschiedenen Geschäftspartnern aus Stores und dem Hauptsitz arbeiten.

Was du bekommst:

• Ein attraktives Gehalt, dass dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
• Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung
• Mobility benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
• Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
• Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die
Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
• Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
• Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
• Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen

Was du mitbringst:

• Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
• 4 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail und/oder in Führungspositionen
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch ((in Wort und Schrift)
• Umfangreiche Erfahrung und Kompetenz, einen besonderen Kundenservice zu bieten
• Die Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Die Fähigkeit selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten
• Das Talent, ein starkes Team aufzubauen, weiterzuentwickeln und zu fördern
• Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt und möchtest du uns bei unserer Mission „To bring inspiration and innovation to every athlete in the world“ unterstützen? Bewirb dich jetzt, ganz einfach online. Wir warten auf dich!