Experience in customer service and product knowledge., Strong communication skills and professional language use., Ability to work in a team and be proactive., Flexibility to work shifts and weekends..
Key responsibilities:
Assist customers and provide excellent brand experience.
Support training of new employees and team members.
Manage store operations such as cash handling, stock management, and product displays.
Use digital tools to connect online and offline sales channels.
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NIKE, Inc. is a purpose-driven organization energized by a shared commitment to move the world forward through the power of sport. We champion diversity and amplify individual passions to bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.
Here, every teammate has a role to play. We work together, embracing our differences and pushing boundaries, to achieve collective success. For more information on how you can contribute to a world-class team, visit our career site at jobs.nike.com and join our talent community at https://jobs.nike.com/talent-login.
Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!
Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".
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Per essere Athlete ti deve piacere:
avvalerti della tua esperienza nel campo di un'assistenza clienti e una conoscenza dei prodotti eccezionali per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
assistere i nostri Lead e Coach nella formazione dei nuovi dipendenti
sostenere vari reparti del punto vendita (ad es. gestione delle casse e delle merci in entrata e uscita, rifornimento dei prodotti nel punto vendita, allestimento di espositori) e consigliare i prodotti adeguati al raggiungimento degli obiettivi di vendita
usare le tue conoscenze relative ai dispositivi digitali per creare un legame tra vendite e servizi online e offline nel punto vendita
informare i clienti e i nuovi colleghi su prodotti e servizi NIKE
migliorare le tue conoscenze tramite i nostri strumenti e i nostri corsi di formazione per garantirti un aggiornamento costante e l'apprendimento di nuove informazioni su tendenze di vendita, prodotti, servizi e cultura NIKE
Ciò che ottieni:
stipendio vantaggioso che si sviluppa in base al mercato e all'esperienza
opportunità di bonus mensili
sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
vantaggi di livello
opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
formazione continua su vendite e prodotti
ambiente dinamico e ricco di motivazione con bassa gerarchizzazione e che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)
abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
accesso ad attività sportive
opportunità di partecipare a momenti NIKE unici
Il tuo contributo:
passione per NIKE e/o per lo sport
la pregressa esperienza nel settore retail rappresenta un vantaggio
capacità di usare un linguaggio professionale
forte concentrazione sul cliente
capacità di lavorare in un team
proattività, apertura mentale, motivazione
flessibilità di lavorare a turni e nei weekend
Guarda questovideo per scoprire l'atmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle lorotradizioni.
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Italian
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