Coordenador de Growth | PicPay Negócios

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um Coordenador de Growth com perfil analítico e orientado a resultados para liderar as frentes de aquisição e rentabilização de clientes da BU de aceitação SFPJ. Essa pessoa será responsável por desenhar e executar estratégias de crescimento sustentáveis, com foco em geração de receita, aumento da penetração dos nossos produtos e redução de churn, atuando ao longo de todo o funil de clientes.

Responsabilidade e atribuições:

• Criar e otimizar estratégias digitais de captação de leads, qualificação e conversão;
• Liderar e estruturar a operação de aquisição de clientes PJ via inside sales, desde a definição de metas até a operação diária com a empresa prestadora de serviços;
• Otimizar os canais digitais e os bots de credenciamento via WhatsApp;
• Desenvolver réguas de relacionamento e jornadas de ciclo de vida com foco em ativação, retenção, upsell e reengajamento de clientes;
• Criar e conduzir jornadas automatizadas via ferramentas de disparo CRM (ex.: Marketing Cloud, Infobip);
• Monitorar indicadores de performance (CAC, LTV, churn, conversão, engajamento) e propor planos de ação com base em dados;
• Conduzir experimentos de growth ao longo do funil, com foco em melhoria contínua e aprendizado rápido (testes A/B, segmentações, ofertas etc.);
• Trabalhar em colaboração com os times de Growth Central, criação interna e Growth Banking.

Requisitos e qualificações:

• Experiência comprovada em growth, engajamento, estratégia comercial ou aquisição de clientes via inside sales e/ou áreas correlatas;
• Vivência na construção de funis de vendas, CRM e automações de marketing/vendas;
• Forte capacidade analítica e domínio de métricas de growth;
• Experiência em gestão de times;
• Perfil com mentalidade de experimentação e melhoria contínua;
• Boa comunicação e habilidade de liderança para alinhar diferentes áreas à estratégia de crescimento.

Diferenciais

• Experiência prévia em meios de pagamento e/ou fintechs;
• Conhecimento em SQL;
• Vivência com estratégias de ciclo de vida e aquisição de clientes PJ.

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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