Job description

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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

About the job:

SERVICE OWNER (LÍder)
Responsabilidades

Responsable E2E del servicio asignado: permitir y facilitar cambios y mejoras en el servicio, mantener el servicio tecnológicamente actualizado, comprender necesidades de usuarios
Apoyar al negocio en la definición de desarrollos y validar viabilidad técnica de iniciativas. Tener visión global del backlog de servicio y dar visibilidad al negocio.
Supervisar el desarrollo de nuevas funcionalidades. Garantizar estrategia de despliegues con calidad. Perseguir mejora continua del servicio apoyándose en datos. Impulsar y asegurar la evolución y mejora continua.
Garantizar el cumplimiento de regulaciones y normativas
Gestionar y desarrollar el talento. Identificar perfiles y competencias necesarias para la gestión del servicio. Promover un modelo de trabajo que fomente la comunicación entre equipos. Velar por el desarrollo y satisfacción del equipo
Asociarse con proveedores para tener acceso a talento externo y tecnologías. Seleccionar y gestionar contratación de servicios profesionales.
Gestionar capacidades propias y de terceros como consultores y partners tecnológicos.

Requisitos

Liderazgo
Comunicación interpersonal
Actitud proactiva.
Capacidad analítica.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad a cambios.
Aprendizaje continuo y autosuperación.
Autonomía.
Deseable contar con experiencia en plataformas de Adquirencia y/o Medios de pago.
Deseable conocimientos de la herramienta JIRA.