Job description

Position:

Technical Solutions Engineer

Job Description:

Inżynier na tym stanowisku będzie wspierał wewnętrzny dział produktowy oraz partnerów biznesowych w zakresie wsparcia technicznego produktów z obszaru IT.

Do głównych zadań będzie należało:

Pomoc techniczna dla działu produktowego Arrow ECS przy promowaniu na rynku rozwiązań za których wsparcie inżynier odpowiada
Pomoc partnerom biznesowym w doborze rozwiązań odpowiednich dla potrzeb klientów końcowych przez konsultację za pośrednictwem e-mail/telefonu/spotkania w formie zdalnej i w siedzibie Klienta
Propagowanie wiedzy o produktach i technologiach wśród partnerów biznesowych oraz klientów końcowych, najczęściej poprzez webinaria, warsztaty lub konferencje
Pomoc techniczna dla partnerów biznesowych przy prowadzeniu testów rozwiązań (POC) i wdrożeń
u klientów końcowych
Bieżące uzupełnianie wiedzy w zakresie rozwiązań i technologii posiadanych w ofercie
Udział w szkoleniach technicznych oraz certyfikacja w celu potwierdzenia posiadanej wiedzy
Współpraca z inżynierami technicznymi producenta danego rozwiązania

Poszukiwanie umiejętności i doświadczenie:

Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki informatyczne
Znajomość technologii wykonywania kopii zapasowych i miejsc ich składowania
Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca rozumienie dokumentacji technicznej, udział w szkoleniach oraz bieżącą komunikację z zagranicznymi dostawcami
Dodatkowymi atutami będą wiedza i doświadczenie potwierdzona certyfikacją w zakresie jednego z rozwiązań do zabezpieczenia danych firmy Dell EMC/Veritas/Veeam/CommVault
Prawo jazdy kategorii „B”

W zamian oferujemy:

Rozwój w zakresie poznawania nowych technologii w obszarze portfolio firmy Arrow ECS oferowanych przez czołowych światowych dostawców.
Ciekawą pracę pozwalającą na osobisty rozwój w komfortowych warunkach, w doświadczonym i życzliwym zespole (a także uczestnictwo w szkoleniach w kraju i za granicą).
Dużą samodzielność działania.
Przejrzyste oraz uczciwe zasady wynagradzania - jasny system premiowy i dodatkowe nagrody.
Dodatkową opiekę medyczną i zajęcia rekreacyjne dla pracownika i jego rodziny.

#LI-MN1