Customer Project Manager (m/w/d) DI/IGT (CH-D)

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Qualifications:

Completed degree in construction management, project management, engineering, or a related field., Several years of experience in project management, construction, or engineering, preferably with complex projects in the medical device or healthcare sector., Technical understanding of site-specific requirements including HVAC, electrical, mechanical, and environmental aspects., Strong communication and negotiation skills, with experience collaborating with various stakeholders. .

Key responsibilities:

  • Lead complex customer projects and act as the main point of contact between clients and internal departments.
  • Create project plans, ensure timely communication of relevant information to internal teams, and provide written project updates.
  • Coordinate internal resources to ensure timely project execution while maintaining customer satisfaction and monitoring project timelines and inventory.
  • Monitor project milestones and collaborate closely with all project participants to ensure readiness of installation sites.

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Job description

Job Title
Customer Project Manager (m/w/d) DI/IGT (CH-D)

Job Description

Dein Job:

  • Du übernimmst die Leitung komplexer Kundenprojekte und fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen unseren Kundinnen und Kunden sowie den internen Abteilungen von Philips.
  • Du führst Projektgespräche mit Kundinnen und Kunden, erstellst Projektpläne und stellst sicher, dass alle internen Teams (z. B. Vertrieb, Kundenservice, Supply Chain) rechtzeitig mit allen relevanten Informationen versorgt sind – etwa zu Standortplänen oder technischen Spezifikationen.
  • Du sorgst für eine kontinuierliche Kommunikation über den Projektverlauf – sowohl persönlich als auch virtuell – und erstellst schriftliche Projektupdates.
  • Du koordinierst interne Ressourcen, stellst eine termingerechte Projektdurchführung sicher und behältst dabei stets Kundenzufriedenheit, Projektlaufzeit und Lagerbestände im Blick.
  • Du erstellst Projektpläne (Statement of Work), Zeitpläne, Installationspläne, Sitzungsprotokolle und weitere projektrelevante Dokumente gemäss der definierten Projektmethodik sowie den geltenden Qualitäts- und regulatorischen Anforderungen.
  • Du überwachst Projektmeilensteine, arbeitest eng mit allen Projektbeteiligten (z. B. Generalunternehmen, Projektleitenden, Architekturbüros) zusammen und stellst sicher, dass der Installationsstandort bereit ist.
  • Du erstellst Umsatzprognosen für deine Projekte und trägst zur Zielerreichung in deinem Verantwortungsbereich bei.

Folgendes solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Baumanagement, Projektmanagement, Ingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Fachgebiet.
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, Bau- oder Ingenieurwesen – idealerweise mit komplexen Projekten im Umfeld von Medizinprodukten oder im Gesundheitswesen.
  • Technisches Verständnis für standortspezifische Anforderungen (HLK, Elektrik, Mechanik, Umwelt), inklusive der Fähigkeit, Grundrisse, Zeichnungen und technische Spezifikationen zu lesen.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Adobe Acrobat, Visio und idealerweise CAD.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedensten Stakeholdern – intern wie extern.
  • Du kannst auch ohne disziplinarische Führungsverantwortung Teams motivieren und leiten.
  • Idealerweise verfügst du über eine Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. PMP, PRINCE2) sowie über die ITILv3 Foundation-Zertifizierung oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben.
  • IT-Affinität sowie Grundkenntnisse in HL7, Salesforce und SAP sind von Vorteil.
  • Reisebereitschaft innerhalb der deutschsprachigen Schweiz (2–3 Tage pro Woche).
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Dafür bieten wir dir

zahlreiche Angebote wie zum Beispiel „Kids and more“ im Rahmen unseres Familienservices, das „Philips in Balance“ Gesundheitsprogramm sowie moderne Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung an. Als Unternehmen für Gesundheit und Wohlbefinden liegt Philips das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen.

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

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Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Technical Curiosity
  • Microsoft Office
  • Negotiation
  • Team Leadership

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