Offer summary

Qualifications:

Experiência prévia em coordenação de contratos, preferencialmente em setores de infraestrutura, telecomunicações ou data centers., Formação acadêmica relacionada a administração, engenharia ou áreas similares., Habilidades em controle de processos, gestão de prazos e atendimento ao cliente., Conhecimento em sistemas ERP e elaboração de relatórios gerenciais..

Key responsibilities:

Coordenar as etapas do processo de contratação e pagamento dos clientes.

Automatizar e padronizar processos internos do departamento.

Manter comunicação com clientes e áreas internas sobre o andamento dos pedidos.

Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e atuar na rotina administrativa do setor.

Job description

Descrição da Vaga

📅 Contrato por prazo determinado – 6 meses

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Contratos com experiência no atendimento a clientes dos setores de Infraestrutura para Telecomunicações, Automação, Data Centers, ambientes industriais e de missão crítica.

Este(a) profissional será responsável por coordenar as etapas da jornada do cliente, desde o recebimento do pedido de compra até a conclusão do pagamento. Atuará com foco operacional, controle de escopo e cumprimento de prazos.

🛠️ Principais Responsabilidades

Automatizar e padronizar os processos de backoffice do departamento.
Inserir e atualizar dados em sistemas ERP e controles internos.
Desenvolver métricas e indicadores para acompanhamento do faturamento.
Realizar interface com áreas internas, acompanhando a execução dos pedidos e mantendo o cliente informado sobre cada etapa.
Apoiar outros coordenadores nas rotinas administrativas e, eventualmente, assumir o atendimento direto de clientes.
Contribuir com informações das rotinas diárias para elaboração de relatórios gerenciais.

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