Teamleiter* Service Aussendienst Region Ostschweiz

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience as a team leader or in a similar role is advantageous., Several years of experience in building technology., Solid technical knowledge and practical experience in service for heat pumps., Strong communication skills and a willingness for ongoing education..

Key responsibilities:

  • Lead and manage a team of service technicians (up to 10 employees).
  • Act as a point of contact for service technicians and facilitate communication.
  • Conduct safety and quality standard checks during or after service operations.
  • Perform monthly meetings with the service department head and annual employee reviews.

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ait Schweiz AG SME https://www.ait-schweiz.ch/
51 - 200 Employees
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Job description

Deine Aufgaben
  • Fachliche und personelle Führung der Servicetechniker im Team (bis ca. 10 Mitarbeitende)
  • Ansprechpartner für die Servicetechniker sowie Kommunikationsschnittstelle zum Servicetechniker
  • Prüfen der Sicherheits- und Qualitätsstandard durch Kontrolle der Servicetechniker während oder nach einem Einsatz
  • Servicetechniker fördern und fordern und den korrekten Weiterbildungsbedarf ermitteln
  • Rapportkontrollen durchführen
  • Rückmeldungen aus Serviceeinsätzen an Servicetechniker weitergeben, besprechen und für die künftige, korrekte Umsetzung sorgen
  • Rapportierung in allen Belangen an den Leiter Service Aussendienst
  • Monatliche Sitzungen mit Leiter Service Aussendienst
  • Jährliche Mitarbeitergespräche
  • Verantwortlich für die Zielerreichung je Servicetechniker und des gesamten Teams
  • Unterstützung im Feld durch reguläre Serviceeinsätze
Dein Profil
  • Erfahrung als Teamleiter oder in ähnlicher Funktion mit Führungserfahrung von Vorteil
  • Mehrere Jahre Erfahrung in der Gebäudetechnik 
  • Fundiertes Fachwissen und praktische Erfahrungen im Bereich Service von Wärmepumpen
  • Führerausweis Kat. B
  • Grosse Eigenverantwortung und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikativ und Freude am Führen
  • Solide mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft für laufende Weiterbildung und selbständige Weiterentwicklung
Warum wir?
  • 10-monatige Einarbeitungszeit auf Stufe Servicetechniker um Dir eine solide Basis in den Bereichen unserer Produkte, Prozesse und Arbeitsabläufe zu bieten.
  • Einen Weiterbildungskurs im Bereich Führung als Bestandteil der Einarbeitung.
  • Kein 24h Pikettdienst
  • Top intern ausgebildete Servicetechniker der besten Schulungsabteilung Branchenweit
  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld
  • Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
  • Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
  • Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!

Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine online Bewerbung.
Hast du Fragen?  Fabian Baumeler, Co-Leiter Service Aussendienst,+41 58 252 24 41 oder Petra Brügger, Rekrutierungsspezialistin, Tel. 058 252 20 82  beantworten dir diese gerne.
 
Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden nur nach vorheriger Absprache berücksichtigt.
 
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Über uns

Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG


Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Team Leadership
  • Verbal Communication Skills
  • Quality Control
  • Willingness To Learn
  • Accountability
  • Problem Solving

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