Offer summary

Qualifications:

Formação em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas relacionadas., Conhecimento em políticas, normas e procedimentos de TI., Familiaridade com frameworks de governança como ITIL, COBIT, ISO 27001/20000., Habilidades em elaboração de relatórios e análise de indicadores de desempenho..

Key responsibilities:

Auxiliar na criação, revisão e acompanhamento dos serviços de TI e suas políticas.

Implementar e monitorar controles de governança e conformidade.

Contribuir na gestão de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios.

Participar de auditorias internas e externas e promover melhorias nos processos de TI.

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Job description

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Apoiar na criação, revisão e acompanhamento dos serviços de TI, políticas, normas e procedimentos.
Auxiliar na implementação e monitoramento de controles de governança e conformidade (ex: ITIL, COBIT, ISO 27001/20000).
Contribuir com a gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios (Control Book)
Apoiar auditorias internas e externas relacionadas à área de TI.
Participar do mapeamento e melhoria contínua dos processos de TI.
Apoiar iniciativas de conscientização e treinamentos sobre governança.

Required profile