Offer summary

Qualifications:

Experiência prévia em gestão hoteleira ou áreas relacionadas., Habilidades de liderança e coordenação de equipes., Conhecimento em padrões de qualidade e procedimentos operacionais., Formação acadêmica relevante na área de hotelaria ou gestão é desejável..

Key responsibilities:

Supervisionar as operações diárias do hotel, incluindo recepção, governança, manutenção e alimentos & bebidas.

Implementar e monitorar padrões de qualidade e procedimentos operacionais.

Analisar KPIs e elaborar planos de ação para melhorias.

Liderar e orientar a equipe, promovendo integração entre os setores.

Job description

Procuramos um Supervisor(a) de Hotel dinâmico e comprometido, que atuará na gestão das operações diárias de uma unidade. Sob a coordenação do Gerente Geral, este profissional será responsável por garantir que os elevados padrões de qualidade e atendimento sejam mantidos, contribuindo para a satisfação dos hóspedes em um hotel com 46 acomodações.

Principais Responsabilidades:

Supervisionar e coordenar as operações diárias do hotel, abrangendo áreas como recepção, governança, manutenção e alimentos & bebidas;
Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da unidade;
Análisar KPI’s e elaborar de planos de ações;
Liderar e orientar a equipe, promovendo a integração entre os setores.

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