Offer summary

Qualifications:

Experiência prévia em treinamento e qualidade, preferencialmente no setor financeiro ou de vendas., Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal., Capacidade de análise e uso de dados para melhorias de processos., Formação superior completa, preferencialmente em áreas relacionadas a administração, recursos humanos ou afins..

Key responsibilities:

Coordenação dos treinamentos para canais de venda.

Monitoramento da qualidade dos processos e atendimento.

Elaboração de relatórios de desempenho e melhorias.

Atuação em ambiente híbrido, com foco na experiência do cliente e equipe.

Somos feitos de sorrisos! Nosso propósito é transformar soluções financeiras em sorrisos. Nosso sonho é ser o melhor consignado do país. Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas em empréstimo consignado, oferecendo-o para aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos (federais, estaduais e municipais) e profissionais das Forças Armadas para contratação em nossas lojas físicas ou pela internet. Outro segmento de atuação são os investimentos em renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos. Possuímos elevados ratings de acordo com as agências internacionais de classificação de risco, com rentabilidade superior à do mercado para os investidores. Nossa matriz estratégica em Curitiba, atuando com plataformas comerciais e correspondentes bancários em todo o território nacional. Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou mesmo realizar um sonho. E o que nos torna especiais? • Somos apaixonados pelo sorriso: buscamos as melhores experiências para nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa. • Somos inovadores e buscamos simplicidade: testamos, aprendemos, pensamos sempre em melhoria contínua. Somos flexíveis e promovemos mudanças. Garantimos nossa agilidade, buscando a simplicidade. • Somos guiados por dados: nossos objetivos são claros. Se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis. Venha sorrir com a gente!

Job description

Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.

Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!

E o que nos torna especiais?

Somos apaixonados pelo sorriso: Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.
Somos inovadores e buscamos simplicidade: Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada.
Somos guiados por dados: Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.

Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas! Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.

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