Offer summary

Qualifications:

Advanced knowledge in monitoring tools (Zabbix, Cloudwatch)., Advanced knowledge in observability tools (Dynatrace, New Relic, Datadog)., Experience with public cloud AWS., Degree in Information Technology (ongoing or completed)..

Key responsibilities:

Handle tickets in the OTRS tool.

Manage monitoring systems (Zabbix, Cloudwatch, etc.).

Conduct meetings to address observability and monitoring demands.

Deploy new monitoring environments in AWS.

Job description

JOB DESCRIPTION

A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais relevante consultoria do segmento afinal THE FUTURE IS CLOUD!

Nosso Analista de Observabilidade PL atuara no atendimento de tickets na ferramenta OTRS, e gerenciamento de sistemas de monitoramento (Zabbix, Clouwatch e similares).

Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você!

Candidate-se, queremos te conhecer!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento de tickets na Ferramenta OTRS.
Gerenciamento de Sistemas de Monitoramento (Zabbix, Clouwatch e similares).
Gerenciamento de Sistemas de Observabilidade (Datadog, New Relic, Dynatrace).
Criação de thresholds para clientes.
Reuniões para atendimento de demandas de Observabilidade e monitoramento.
Criar e aplicar treinamentos para demais áreas.
Realizar deploy de novos ambientes de monitoramento em estrutura AWS.
Atendimento reativo e proativo em sistemas de monitoramento e Observabilidade.
Automação de entregas, reports e configurações.
Apoio às equipes de ServiceDesk e Sustentação no que tange a monitoramento e Observabilidade.
Participação direta de calls com clientes para arquitetar novos ambientes de monitoramento.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimentos avançados em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Cloudwatch).
Conhecimentos avançados em ferramentas de Observabilidade (Dynatrace, Newrelic, Datadog).
Conhecimentos em nuvem publica AWS.
Certificações AWS e de monitoramento e Observabilidade serão um diferencial.
Faculdade de tecnologia da informação (cursando ou concluído)

ADDITIONAL INFORMATION

BENEFÍCIOS

⏰ Flexibilidade de horário

📚 Incentivos Educacionais (Parcerias com Instituições de Ensino)

🌴 Férias Remuneradas

🏋️ TotalPass

🎂 Birthday off

🏥 Assistência Médica

🦷 Assistência Odontológica

🤰 Licença Maternidade

👨‍👩‍👧‍👦 Licença Paternidade

🌟 Reembolso em Certificações AWS

THE FUTURE IS CLOUD

Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação! Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade.

Temos feito um trabalho significativo ao longo desses 11 anos, transformando não só negócios, mas principalmente histórias! Através do alinhamento de objetivos de vida e de carreira, temos muito orgulho de contar que JUNTOS conquistamos diversos prêmios, reconhecimentos, selos e parceiras através da força do nosso trabalho coletivo.

Só nos últimos dois anos, tivemos:

Parceira Premier AWS (mais alto nível de parceria com a maior plataforma de serviços em cloud do mundo)
15ª colocada no Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar 2022 (GPTW) - Barueri e Região
2022 AWS Well Architected Partner of the Year
2023 AWS Collaboration Partner of the Year
2022 AWS Public Sector Rising Star of the Year
2022 AWS Enterprise Workloads of the Year – Microsoft
2021 AWS Consulting Partner of the Year
Líder em dois quadrantes no relatório ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners
Reconhecimento AWS: 1º no mundo em contribuições à comunidade na categoria webinars
Reconhecimento AWS: 1º lugar entre os embaixadores LATA à um dos nossos #CloudSpecialists
Ranking GPTW 2022 - Destaque em Saúde Emocional
Selo Gupy “Empresa que dá feedback”
+ 400 certificações AWS

Ainda sobre acreditar no potencial humano, apoiamos ativamente projetos sociais como a Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, porque queremos ser os melhores com os melhores!

Se você busca um local onde possa colocar seu conhecimento técnico em prática, adquirir novos conhecimentos, evoluir na carreira profissional, impactar a sociedade, desenvolver pessoas, transformar contextos e mudar o mundo: aqui é o seu lugar!

Nossos Cases

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