Call Center Agent (m/w/d) Energie in Katerini

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Strong communication skills in both written and verbal forms., Experience in customer service or sales is preferred., Ability to work in a team-oriented environment., Basic knowledge of energy products and services is a plus..

Key responsibilities:

  • Responding to customer inquiries via phone and written communication regarding energy services.
  • Providing sales-oriented advice on products, tariffs, and pricing.
  • Ensuring customer satisfaction to encourage repeat calls.
  • Following up on conversations and maintaining customer database records.

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Job description

Für unseren Standort Avedo Hellas suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Energie Inbound Sales in Vollzeit in Katerini.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit (40h/Woche)

  • pünktliche Gehaltszahlung, inkl. variablem Bonus jeden Monat

  • unkomplizierter Einstieg durch intensive Einarbeitung und Schulungen - natürlich bezahlt

  • Arbeitszeiten: Mo-Fr: 9-21 Uhr, Sa: 9-17.30 Uhr

  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre (kostenloses Wasser, Tee, Kaffee, Obst)

  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents

  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Energie

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

  • zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen

  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Sales
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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