Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Administration, Marketing, Communication, Engineering, Information Systems, or related fields., Excellent verbal and written communication skills., Organizational and time management skills., Familiarity with CRM tools (HubSpot, Salesforce, RD Station CRM) and basic knowledge of Excel/Google Sheets..

Key responsibilities:

Plan and execute the onboarding process for new partners, ensuring a complete understanding of the company's value proposition, products, processes, and tools.

Conduct commercial and technical training sessions for partners and sales teams.

Monitor and document the first 30/60/90 days of partner engagement and activation metrics.

Collaborate with Sales, Growth, BI/Data, and Marketing teams to suggest improvements based on insights from onboarding and CRM usage.

Job description

Empresa Cloudmatize Sistemas

Na Cloudmatize, somos apaixonados por impulsionar a transformação digital de nossos clientes através de soluções inovadoras em nuvem. Somos parceiros Premier Google. Com uma cultura dinâmica e colaborativa, estamos na vanguarda da tecnologia, oferecendo um ambiente desafiador e repleto de oportunidades para profissionais que desejam crescer e deixar sua marca. Valorizamos a autonomia, a criatividade e o trabalho em equipe, buscando constantemente novas formas de superar expectativas e construir o futuro da nuvem. Se você busca um lugar onde suas ideias são valorizadas e seu impacto é real, a Cloudmatize é o seu próximo passo!

Oportunidade: Garantir o sucesso da jornada inicial de parceiros comerciais por meio de um processo estruturado de onboarding, treinamentos e acompanhamento, ao mesmo tempo em que promove a excelência no uso do CRM por parte da equipe de vendas e parceiros, assegurando a integridade, padronização e consistência dos dados que alimentam o data lake e sustentam a inteligência comercial da empresa.

Alguns do nossos diferenciais incluem:

Nossa empresa oferece a modalidade de trabalho remoto.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Responsabilidades:

Onboarding e Ativação de Parceiros

Planejar e executar o processo de onboarding para novos parceiros, garantindo entendimento completo da proposta de valor, produtos, processos e ferramentas da empresa.
Conduzir treinamentos comerciais e técnicos (materiais, funil, propostas, sistema de CRM).
Acompanhar os primeiros 30/60/90 dias do parceiro com indicadores de ativação e engajamento.
Documentar e otimizar continuamente o processo de onboarding.

Governança e Qualidade de Dados Comerciais

Monitorar e garantir o correto preenchimento dos dados no CRM por parte da equipe de vendas e parceiros.
Criar e aplicar rotinas de validação e higienização de dados.
Atuar como referência para boas práticas no uso do CRM, promovendo padronização e eficiência.
Apoiar a integração entre dados do CRM e o Data Lake da empresa, garantindo consistência para análises e relatórios estratégicos.

Integração entre times e melhoria contínua

Trabalhar de forma colaborativa com os times de Vendas, Growth, BI/Dados e Marketing.
Sugerir melhorias no processo comercial a partir de insights obtidos durante o onboarding e uso do CRM.
Participar da evolução das métricas de ativação, engajamento e qualidade de dados.

Requisitos:

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e gerenciamento de tempo;
Conhecimento em ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce, RD Station CRM;
Conhecimentos básicos de Excel/Go
Conhecimento em funil de vendas, jornada de parceiros e ferramentas de automação comercial.
Vivência com processos B2B, especialmente em empresas de tecnologia, SaaS, ou canais indiretos.

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